Forza Refurbished

Uit eigen beweging

Absoluut niet in orde
Reeds 4x iPhone gekocht, reeds 2x niet in orde. Eerste maal werd het opgelost. Tweede maal heel slechte service: gsm werkte een maand en viel toen gewoon uit. Nochtans volledig nieuwe batterij betaald. Teruggestuurd. Zelf moeten bellen en mailen voor update. zogenaamd geen vervangtoestel voorhanden dus creditnota gekregen zonder compensatie. maar een andere werknemer liet weten dat er wel een vervangtoestel was en stelde wel compensatie voor. Omdat ik uit pure miserie de creditnota al aanvaard had, ging het andere voorstel niet meer door. Gevolg: 2 dagen voor mijn reis geen gsm en geen compensatie voor de geleden miserie.
Slecht- slechter - slechtst

Ik had een nieuwe batterij gevraagd waardoor de levering een dag langer duurde. Levering was ok.

Geen communicatie onder de werknemers. De ene belooft het op te volgen, maar laat me niets weten. Als ik zelf bel, zegt men dat er geen nieuw toestel voorhanden is, en dat men dus een creditnota zal uitschrijven. De ander mailt me even later dat er wel een toestel voorhanden is, maar door de creditnota die ik aanvaard heb, kan ze nu niets meer doen. Wat een onzin !

Uit eigen beweging

Tot en met de levering van de refurbished Iphone liep het zeer goed. Binnen 24 was de telefoon geleverd. Helaas lukt het niet om de telefoon in te stellen (taal en land, dus meteen maar weer retour gestuurd. Nu kijken hoe ze hier mee omgaan. To be continued...

De verzending was dus uitstekend. De telefoon werd inderdaad binnen 24 uur geleverd. Keurig.

Ik heb het product dus terug moeten sturen om om te ruilen, maar kan nog niet zeggen hoe ze dat hebben afgewikkeld. Dat zal ik t.z.t. alsnog doen hier.

Uit eigen beweging

Duidelijke website, niet de goedkoopste als het aankomt op refurbished modellen, maar de kwaliteit van de toestellen is zeker zoals ze het omschrijven. Zo goed als nieuw is dan ook echt zo goed als nieuw !

Vandaag besteld, morgen in huis, en dat was ook zo. Zeer netjes verpakt zoals het hoort.

Uit eigen beweging

eenmaal een refurbished telefoon gekocht, werd verkocht als B-grade, toen ik hem binnen kreeg was deze echter niet van nieuw te onderschijden.
bij een bevriende iPhone reparateur de telefoon laten inspecteren, op de accu na was deze nog helemaal origineel ( dus geen fake scherm er in of iets dergelijks ), en volgens hem was de kwaliteit van de gebruikte replacement accu ook behoorlijk goed.
tevens een keer een aantal iPads aan deze firma verkocht (van compleet total-loss tot bijna nieuwstaat), één van de iPads had een lagere waarde dan vooraf aangegeven omdat deze geen origineel scherm meer had, ik wist dit van te voren niet omdat ik de iPads cadeau had gekregen van iemand die ze had ge-erfd, ben met het nieuwe bod akkoord gegaan en zo toch nog iets voor de iPads teruggehad. bovenstaande sterkt mij wel in het feit dat de ingeleverde devices goed worden gecontroleerd

degelijk verzonden, zat een blanco doosje in waar de telefoon goed inpaste.