Gebruikers over webshop 3Dkabel.nl
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenNa contact te hebben gehad krijg ik een erg goed gevoel bij dit bedrijf. de site zag er al betrouwbaar uit en de prijzen stonden mij zeer aan.
VerzendingVerzending was snel en goed ingepakt zodat het product zonder problemen aan komt.
KlantenserviceInmiddels meer dan een jaar geleden hier een Digitaal Fotolijstje besteld voor mijn ouders. Levering ging snel en soepel dus daar ging het allemaal perfect.
Dit zal bij elke bedrijf waarschijnlijke goed geregeld zijn en is niet snel een reden voor een review.
De meesten schrijven pas een review op het moment dat het verkeerd gaat.
In mijn geval ging het fotolijstje naar iets meer dan een jaar kapot. Gewoon een probleem in het systeem dus dat had ook gekund als ik hem ergens anders gekocht had.
Van af dit moment onderscheiden de bedrijven met en zonder service zich pas echt.
Ik heb netjes contact opgenomen met de vraag of ze voor mij een oplossing hadden.
Mijn moeder is erg fan van het lijstje en was natuurlijk ook erg teleurgesteld dat hij het niet meer deed.
Ik had al snel bericht dat ik het lijstje retour kon sturen en dat er na gekeken zou worden.
Na verzending kreeg ik al snel een telefoontje dat het lijstje inderdaad iets had wat ze ook niet eerder hadden gezien en dat een nieuwe al klaar stond voor verzending.
Inmiddels staat hij weer op de kast bij mijn ouders.
Het mag dus gezegd worden dat de nazorg ook goed is, verkopen kan iedereen het traject wat daarna komt is wat de bedrijven van elkaar onderscheid.
Ik zal zeker dit bedrijf aanraden en als ik weer wat nodig heb meld ik mij natuurlijk weer om wat te kopen.