PrintAbout.be

Uit eigen beweging

Mijn HP printer gaf , na jaren probleemloos huismerk cardridges te hebben gebruikt, plots problemen aan met de cartridges waardoor ik niet meer kon printen, Eerst bij de zwarte, een maand later ook bij de kleuren. Na plaatsing van originele HP cartridges werkt de printer weer probleemloos. Ik kreeg snelle en heel goede begeleiding door de klantenservice om deze problemen op te lossen, en conform de levenslange garantie op de huismerkcartridges en retourbeleid, ontving ik, na kosteloze retour van de niet meer werkende cartridges, de volledige betaalde aankoopbedragen terug op mijn rekening ook snel terugbetaald. Naar prijsvorming blijft PrintAbout ook een sterke speler, zoniet de sterkste, wat originele cartridges betreft en blijf ik zeker als trouwe en tevreden klant mijn verdere aankopen bij PrintAbout behouden. En zeker een aanrader !

Bestellen en morgen in huis zijn geen ijdele woorden. Dat is zo !

Klantservice doet er alles aan om de klant zijn problemen op te lossen. Degelijk retourbeleid en levenslange garantie op huismerk, zijn ook hier geen ijdele worden.

Uit eigen beweging

Het inktpatroon werkte niet naar behoren. Ik kreeg veel uitleg wat ik eerst zelf kon uitproberen. Jammer genoeg hielp dit niet en nu wordt er een nieuw inktpatroon opgestuurd. Ik dacht het oorspronkelijke opnieuw te moeten retourneren maar dit was niet nodig.
De behulpzaam en goede service stel ik ten zeerste op prijs.

Top! Snel en naar afspraak geleverd.
Dus zeer tevreden hiermee uiteraard

Zeer vriendelijk en behulpzaam!
Ze helpen echt mee om een oplossing te vinden.

Uit eigen beweging

Ik kreeg een foutmelding op de printer. Mailde dit probleem naar de klantendienst. Ik werd snel geholpen naar een gepaste oplossing.
Zeer tevreden van de dienst na verkoop.

Na verzending was al beschikbaar de dag erna. Zeer snelle verzending

Zeer goede klantenservice. Snel antwoord na verzending van de mail.

Uit eigen beweging

Had probleem inkt cartriges met hp printer.Gemeld en dezelfde dag al oplossing aangeboden en uitgevoerd met succes.andere cartriges toegestuurd gekregen om ze om te ruilen.

De verzending verliep perfect s'anderen daags na de melding al ontvangen

Vlugge reactie op de problemen die gemeld worden.Helpen ook telefonisch en zijn heel vriendelijk.

Uit eigen beweging

Heb bestelling geplaatst voor mijn Brother HL 6050 DN.
De drum van het huismerk was blijkbaar niet direct in voorraad. Heb direct mail gekregen dat het niet in voorraad was. De dag nadien heb ik terug mail gekregen dat de levering van het huismerk niet direct kon geleverd worden.
Daardoor hebben ze een originele van Brother opgestuurd. EN ZONDER MAAR EEN EURO meer te betalen. dat noem ik pas echte service.

Verzending laat nooit lang op zich wachten. Binnen de twee dagen

Heb ooit een verkeerde bestelling gedaan. Ze hadden het opgemerkt en me persoonlijk opgebeld. Dit bedrijf weet echt wat klantenservice is

Uit eigen beweging

Een defecte huismerkcartridge werd door PrintAbout zonder enig probleem vervangen. De afhandeling verliep vlot, de communicatie was duidelijk en de garantie werd correct toegepast. Dit bevestigt opnieuw het hoge serviceniveau dat ik als trouwe klant al jarenlang ervaar. Deze klantgerichte aanpak waardeer ik enorm en ze versterkt mijn vertrouwen in zowel de huismerkproducten als de dienstverlening van PrintAbout.

Vandaag per mail gemeld, de volgende dag al een nieuwe cartridge ontvangen.

Snel een antwoord op mijn melding. Top van een klantenservice waarop men kan vertrouwen.

Uit eigen beweging

Ik had een cartridge van hun eigen merk gekocht, de eerste heb ik zonder problemen kunnen gebruiken en de 2e aankoop kreeg ik een foutmelding op de display van de printer. Eerst een mail ontvangen hoe deze foutmelding evt. te kunnen oplossen maar helaas het lukte niet. Vervolgens met hun gebeld en zij gaven aan dat ik onder garantie de volgende dag een nieuwe zou gaan ontvangen. Idd, de dag erna al binnen en hij werkte meteen. Tevens een lekker zakje haribo snoepjes in het pakketje aangetroffen. Wat een geweldige service van hun.

Was echt een top ervaring en ik adviseer iedereen om de aankopen via hun te doen

Heel behulpzaam en vriendelijk, zehennen ook alle geduld om eea uit te leggen.

Uit eigen beweging

Hebben grote voorraad aan inktpatronen.
Heb de laatste tijd en hun huismerk gekocht, pak goedkoper en goede kwaliteit...tot...laatst...geen mooie print met zwarte cartridge.
Na contact met Printabout en het opvolgen van enkele duidelijke en makkelijke aanbevelingen een testprint moeten toesturen per email.
Probleem werd erkend en er werd een nieuwe inktpatroon opgestuurd, ja, ook bij mij met een zakje Haribo snoepjes.

Kan niets aan verbeterd worden.
Duidelijke communicatie en op afgesproken/beloofd tijdstip geleverd.

Geweldige interactieve klantendienst. Antwoorden binnen de 24 uur op je vragen, ook bij meerdere vragen.

Uit eigen beweging

Ik was al tervreden van de service bij de bestelling / Advies over printer.

Printer in Juni gekocht samen met XL Huismerk cartridge voor HP.

Natuurlijk na 6 maanden de initiële cartridge van HP leeg, dus installer ik de XL Huismerk cartridge van PrintAbout.


Printer says : NO, fout dat chip niet van HP is.

Even bellen, naar PrintAbout en volgende dag nieuwe cartridge en alles in orde.

Super service

de verzending was als beloofd de volgende dag geleverd, samen met haribo snoepjes

Super professioneel, vriendelijk en erg behulpzaam. no hassle en opgelost

Uit eigen beweging

Bij bestelling cartridges huismerk, bleek mijn printer 1 niet te herkennen.Mail gestuurd naar klantendienst. Bediende Debbie heeft tijd genomen om mij te helpen en bij blijvende foutmelding zonder problemen een nieuwe cartridge opgestuurd, met zelfs nog een beloning.
Dat is service naar de klant toe, vriendelijkheid top, hulpvaardig, en zeer snel antwoord.. Kopen bij Print About is zeker zijn van kwaliteit en service.
Ik ben en blijf een zeer tevreden klant. Jij ook ? het proberen waard.

Verzorgde levering, stipt, vandaag bestellen en morgen in huis. Kan niet beter

Meerdere malen gemaild met Debbie. Steeds bereid en direct antwoord. Hulpvaardig en beleefd naar de klant. Direct antwoord, en komt zelf met een correcte oplossing. Top personeel. Klant blijft zeker tevreden

Uit eigen beweging

Een defecte inktcassette vervangen gebruik makend van de levenslange garantie. Na het doorsturen van een testpagina om het probleem vast te stellen werd deze cassette kosteloos vervangen. Prima service.

Het produkt werd op voorziene tijdstip geleverd in goede verpakking.

De communicatie via mail verliep vlot en correct. Er werd onmiddellijk gereageerd.

Uit eigen beweging

Ik ben al jaren vaste klant bij PrintAbout.be. Eerlijke prijzen, zeer snel geleverd (vaak al de dag nadien), verzorgd en zeer vriendelijk. Bij de laatste bestelling was er een huismerk inktpatroon die niet werkte: printer herkende ze niet. Ik kreeg spontaan van hen een andere toegezonden en mocht de verkeerde kosteloos terugsturen en kreeg zelfs een kleine attentie van hen. Top service noem ik dat.

Proper verzorgde verzending en snel. Nooit buiten de vooropgestelde datum.

Zeer vriendelijk, snel en betrouwbaar. Persoonlijke antwoorden, correcte behandeling van klachten (als die er al ooit geweest zijn).

Uit eigen beweging

Overzichtelijke site, met ruim aanbod en eenvoudig te plaatsen bestellingen. Geen problemen ondervonden, ook niet tijdens afrekening.

Uitstekende service na verkoop. In tegenstelling tot vele online shops is de PrintAbout helpdesk vlot telefonisch bereikbaar, en je krijgt - zonder voorafgaande menukeuzes - onmiddellijk een bijzonder behulpzame medewerk(st)er aan de lijn. Het probleem (printer herkende de cartridge niet als merk-eigen) werd vlot en efficiënt opgelost: reeds de dag na het telefoontje werd een nieuwe cartridge geleverd, die perfect werkte. De defecte cartridge ging retour zonder kosten voor mij. Dikke pluim voor PrintAbout!

Uit eigen beweging

Correcte en vlotte klantenservice. Transparant aanbod en snelle levering. Hoewel de inkt niet werkte in mijn printer, was het retourproces gemakkelijk en snel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij toeval kregen we een voucher. Bij bestelling dachten we er dan toch geen gebruik van te kunnen maken, maar we kozen ervoor om de bestelling alsnog te laten doorgaan. De klantendienst belde mij even later op en stelde enkele goede vragen. Alles werd nadien schriftelijk bevestigd, de voucher werd alsnog toegepast en alles werd erg snel opgestuurd.
Bradley, de man van de klantendienst was tegelijkertijd erg professioneel, kon goed aanvoelen wat mijn noden waren, als erg vriendelijk en aangenaam. We gaan hier zeker in de toekomst nog bestellingen plaatsen.

Alles zoals afgesproken en perfect op tijd en alles wat afgesproken was, werd ook geleverd. Ik ben zeer tevreden.

Zoals eerder aangegeven, een hartelijke, professionele service. Mede daardoor ga ik in de toekomst nog bestellen bij hen.

Uit eigen beweging

De zoektocht naar mijn product dat ik nodig had was direct vindbaar,, om te betalen was alles duidelijk,, zeer tevreden klant

Levering was op tijd en alles was zeer goed verpakt

Ik had mijn adres verkeerd ingevuld,, ik stuurde een mail en kreeg direct antwoord,, zeer tevreden

Uit eigen beweging

Vrij snelle levering, maar vooral bleek er één van de vier cassette niet correct tefunctioneren : op mijn mail terzake werd onmiddellijk geantwoord met de boodschap dat de cassette zou worden vervangen, wat ook gebeurde. Zeer correcte service dus.

Vrij snelle levering, maar vooral bleek er één van de vier cassette niet correct tefunctioneren : op mijn mail terzake werd onmiddellijk geantwoord met de boodschap dat de cassette zou worden vervangen, wat ook gebeurde. Zeer correcte service dus.

Vrij snelle levering, maar vooral bleek er één van de vier cassette niet correct tefunctioneren : op mijn mail terzake werd onmiddellijk geantwoord met de boodschap dat de cassette zou worden vervangen, wat ook gebeurde. Zeer correcte service dus.

Uit eigen beweging

probleemloos betaald vlot verlopen en veilig
directe levering na de betaling is echt zeer goed

HP printer weigerde huismerk cartridges door de HP policy weinig klantvriendelijk van HP

Halina heeft dit probleem prachtig opgelost met geduld en klantvriendelijkheid echt professioneel
top

Uit eigen beweging

Perfect geholpen, zeer goede service, een aanrader om het huismerk te gebruiken zowel kwaliteit kwantiteit. Zo hoort het.

Perfecte levering volgens afspraak.goede verpakking en geleverd volgens de gemaakte afspraak.

Perfect geholpen, ik had een hp inktpatroon bestelling op de site van printAbout, na enige tijd werd ik telefonisch gecontacteerd door bovenvermelde firma of ik bereid was om het huismerk te gebruiken, echter heb ik vroeger bij 123inkt daar zeer slechte ervaringen mee en deze waren niet bereid om enige medewerking te geven en daar zat ik dan mee met het huismerk van 123inkt. Doch de persoon van PrintAbout overtuigende mij , en ik moet zeggen perfect huismerk en snel en goed geholpen waarvoor dank.
Mvg

Uit eigen beweging

Het is de tweede maal dat ik een bestelling plaats bij PrintAbout en telkens ben ik zeer goed geholpen. de eerste keer bij Natasja , die heel vriendelijk was.
En de tweede keer weet ik de naam niet meer, maar telkens was het uitstekend.
Snelle levering degelijk materiaal, ook van het huismerk. Mijn Brother printer MFC J 5740DW die kocht gaat perfect, ik moet wel nog de huismerk inkt
gebruiken daar mijn bijgeleverde inkt nog niet op is.
Mij tweede bestelling is Toner + Drum voor mijn Brother DCP1510 van het huismerk de resultaten zijn verbluffend goed.
Ik ben tot nu toe een zeer tevreden klant . Dankjewel voor de bewezen diensten en hulp ik kreeg. Top webwinkel . ***** vijf sterren

Ik heb steeds snel en correct mijn levering ontvangen in een goede en sterke verpakking, en dit zonder schade.

Gewoonweg uitstekend en steeds vriendelijk en ik hoop dat het zo blijf, maar daar twijfelt ik niet aan.