Reprapworld

Uit eigen beweging

Een fijne overzichtelijke webshop met een breed assortiment. Verzending gebeurt echter niet altijd volgens de belofte 'voor 23.00 besteld is vandaag verzonden'. Desondanks heeft de webshop wel mijn gunfactor.

Zoals gezegd is het me opgevallen dat als je enkele minuten voor 23.00 bestelt, dat de verzending dan toch pas de dag erna de deur uit gaat. Klinkt als een first world problem, maar aangezien de webshop dat wel belooft vind ik dat niet zo netjes. Ik heb meermaals gehad dat ik een product de dag erna nodig had maar dat men zich niet aan die belofte hield, en dat ik achteraf dan liever ergens anders besteld had. Vervroeg je belofte dan liever naar 22.00.

Uit eigen beweging

Anet A6 besteld, goede prijs en snel ontvangen, duidelijke website, snelle reactie op vragen bij contact via mail

een heat element bleek al snel defect, na vraag via de klantenservice werd na enkele vervolgvragen duidelijk wat er vervangen moest worden, dit is daarop snel toegestuurd