codima.be

1.128 producten en 1.250 uitvoeringen

Gebruikers over webshop codima.be

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heb hier een extra NVMe voor laptop kennis aangekocht dat moest geplaatst worden. Ik wist wel precies wat ik nodig had

Overzichtelijke en goed ingerichte website. Je moet wel duidelijk op naam of categorie zoeken. Gebrek aan verfijnde zoekopdrachten als je vereisten wilt gaan afvinken.

Correcte levering, geen problemen

Verzending

Gratis verzending boven €100
Wordt de dag na je bestelling verzonden met Bpost 24h pack

Snel toegekomen en stevig verpakt.

Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer betrouwbare lokale computer winkel, die ook een aardige selectie heeft online.
Met naar Belgische normen zeer redelijke prijzen en leveringstermijnen.

Niet zo goedkoop als de grote internationale namen, maar dat is ook niet heel realistisch om te verwachten, en daar bestel je hier ook niet voor.
Maar meestal wel zeer redelijk qua prijzen.
De meeste vergelijkbare winkels hebben hogere prijzen.

Website is bruikbaar, voldoende informatie en foto's om een idee te hebben wat je koopt.
All kunnen de filters wel wat meer aandacht gebruiken.
Dit zijn er vaak niet genoeg, of ze zijn gewoon niet ingevuld voor veel producten.

Verzending

Vrijdag besteld, dinsdag geleverd, kwa levertijd is dit zo'n beetje het beste dat je mag verwachten van een zuiver Belgische shop.
en ze zijn eerlijk over hun termijnen, geen beloftes die niet waar gemaakt kunnen worden.
Wat ik persoonlijk nog belangrijker vindt dan snelheid.

Leveren gebeurd via GLS of DPD afhankelijk van woonsituatie en product.

Klantenservice

Dit is nog nog zo'n echte goede lokale computerwinkel, die kennis heeft van zaken, en dit met passie doen.
als je vragen hebt, hebben ze zeker de kennis in huis om deze correct te beantwoorden.
telefonisch, per e-mail en fysiek bereikbaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een bestelling plaatsen ging makkelijk, al kunnen de filters bij de verschillende onderdelen (Geheugen) nog wat moeilijk doen.

Klantenservice

Ik had nog een vraag over de processor na bestelling en werd vriendelijk en snel geholpen.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In de pricewatch zag ik een Quadro T1000 videokaart langskomen voor een redelijke prijs.
Geen hoogvlieger wat betreft prestaties, maar past in een kleine behuizing en is een redelijke , maar nog steeds prijzige upgrade van een Quadro P1000.

De prijs was lager dan gebruikelijk, maar er was slechts 1 exemplaar op voorraad en volgens reviews had codima soms scherpe prijzen. Dus het leek geen onrealistisch aanbod te zijn, zeker gezien de grote prijsdalingen bij videokaarten op dit moment.

Bestellen verliep verder goed en ik kreeg snel een bevestiging in de mail.
Maar daarna bleef het stil en er werd niets verzonden.
Twee volle werkdagen gingen voorbij zonder (verzend-)bericht, maar op de avond daarna werd de bestelling geannuleerd zonder enige informatie.

De dag daarna kwam er toch een mail met uitleg.
De 'verdeler' had een foute prijs ingesteld.
Volgens codima mochten ze nu niet meer leveren: "Ook is het is bij wet verboden om artikels onder de aankoopprijs te verkopen, dus zijn wij verplicht uw bestelling te annuleren en terug te betalen."
Pure onzin natuurlijk en ik zou ook graag een link naar dat wetsartikel willen zien.
Kennelijk was er wel een wil om te leveren en daarmee is volgens Nederlands recht een overeenkomst tot stand gekomen en is codima ook verplicht te leveren (Burgerlijk Wetboek 7, afdeling 2, artikel 9.4). De algemene voorwaarden maken ook geen voorbehoud voor prijsfouten.
Als je niet wil leveren codima, kom daar gewoon eerlijk voor uit en verzin geen smoesjes!

Een wanprestatie van codima, die eigenlijk maar 1 ster waard is. Maar nog 1 ster omdat terugbetaling wel snel en correct verliep.

Eigenlijk had ik geen tijd aan een review willen besteden, maar een (ongevraagde!) mail om een review in te dienen trok me toch over de streep.
Bij deze de gevraagde review!

Klantenservice

Dagenlang geen reactie van codima. Daarna een verzonnen reden waarom ze niet mogen leveren.

Nog wel een extra ster voor de correcte terugbetaling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wederom een perfecte ervaring. Muis was goedkoper dan online shops, in voorraad in de winkel en dus in no-time afgehaald. Medewerker in de winkel ook heel vriendelijk :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De prijzen zijn vaak scherp, en als ze het in voorraad hebben kan je het direct gaan afhalen! Perfect dus voor mensen die in de buurt wonen :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling makkelijk geplaatst, duidelijke en overzichtelijke website. duidelijke communicatie over mijn bestelling en de vorderingen.

Verzending

Levering via GLS - duidelijke informatie over leveringstermijn en tracking via website.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Toetsenbord in de aanbieding gekocht die ietsje goedkoper was dan de concurrent.

Pakket werd snel geleverd door GLS en ik werd via mail op de hoogte gehouden (track & trace ook op tijd ontvangen).

Dit was niet mijn eerste bestelling en tot nu toe ben ik zeer tevreden over mijn aankopen hier.
Alleen jammer dat de prijzen niet altijd de scherpste zijn anders kocht ik vaker bij Codima...

Prima (web)winkel met goeie service en af en toe nog de goedkoopste ook.
Zeker een aanrader.

Verzending

Zaterdag besteld, dinsdag geleverd (GLS). Prima!

Klantenservice

Niet vaak gebruik van gemaakt maar de klantenservice is vriendelijk en behulpzaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gemakkelijk te bestellen et te retourneren. Ook een winkel in gent als je meer uitleg nodig hebt. Persoonlijke aanpak

Verzending

Gemakkelijk te bestellen et te retourneren/ Goed en veilig verpakt

Klantenservice

Snelle reactie op vragen ivp product specificaties, levering of klachten

Scorekaart voor codima.be

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie