LOQED Smart Lock Black Edition

Vriendin ook een slot laten kopen na goede ervaringen bij ons. In augustus gekocht en nu al kapot (doet echt niets meer); via de support moet ik filmpjes uploaden (2x gedaan).

Echter; slot installatie komt niet voorbij de dus nu moet ik met een extra telefoon die ik niet heb een filmpje van de installatie maken die niet verder komt.

Support is onredelijk (en sluit af met dan moet je dit maar doen. Bye).

Koop wel een nieuwe bij bol.com en retourneer de oude. Die zijn wél soepel. Had al aangeboden een nieuwe te betalen en dan geld terug krijgen na retour van de kapotte. Dan hoef ik niet allerlei hoepels door te springen met telefoons van een ander etc.

Hopelijk dan een beter (en niet maandagmorgen) model.

Edit;ze reageren op Google; verdraaien de realiteit en noemen vervolgens openlijk persoonsgegevens van een derde. Onprofessioneel amateuristisch bedrijf. Tip; pak een concurrent als je support belangrijk vind.