Let op bij het kopen van deze set.
Ik heb de set 3 maanden gehad, en toen ging de subwoofer stuk.
Na zoeken op de forums bij Creative blijkt dit een vaker voorkomend probleem te zijn. De algemene consensus is dat de sub te zwaar is voor de gebruikte componenten.
Creative erkent deze problemen niet, ook al zijn er meerdere meldingen van op de (creative)forums.
Een tweede probleem is dat de remote-control kastjes (dus niet de remote zelf, maar de ontvangers) af en toe storingen krijgen waardoor de set op willekeurige momenten aan en uit gaat. Ook hier wil Creative de problemen niet erkennen omdat het aantal mensen met dit probleem te klein is.
Ik heb een RMA aangevraagd en kreeg het volgende antwoord:
Geachte mevr X,
Dit is geen bekend probleem. Het kan een 2tal weken duren vooraleer deze
weer in voorraad komen. Gelieve binnen 2-3 weken ons nogmaals te
contacteren.
Wij verzoeken u de tekst van onze e-mailwisseling niet te verwijderen
als u reageert.
Met vriendelijke groet
Xavier
Technical Support
Creative Labs Europe
Wat ik op de forums lees zijn er mensen die al 2 maanden wachten op een nieuwe sub.
Let wel: er zijn niet veel mensen met dit probleem, alleen mocht je een setje hebben waar je dus wel wat probleem...
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn