EZVIZ BC1-B2 Duo Pack

Inleiding

Ik mag de Ezviz BC1-B2 Duo Pack voor het Tweakers testpanel testen. Het product mag ik na afloop houden. Dat ik de set mag houden is leuk, maar ik blijf wel kritisch. Lezers hebben immers recht op een eerlijke review en moeten uiteindelijk zelf maar beslissen of de set aan hun eisen voldoet.

Achtergrond van het merk

Ik kende het merk EZVIZ niet en dus maar even wat achtergrond informatie gezocht.

EZVIZ blijkt een Chinees bedrijf te zijn wat onderdeel is van Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd., vaak afgekort tot Hikvision. Dit bedrijf is gespecialiseerd in bewakingstechnologie. De Chinese staat is voor 35,5% eigenaar van het bedrijf. Via andere eigenaren of “aandeelhouders” is het belang nog groter, want ook in die “aandeelhouders” heeft de Chinese staat belangen.

De VS heeft Hikvision op de zwarte lijst gezet omdat Hikvision niet alleen spullen levert aan de heropvoedingskampen waar China grote aantallen Oeigoeren gevangen houdt, maar daar ook actief in meewerkt. Voor mij persoonlijk zou de medewerking aan het gevangen houden van de Oeigoeren voor mij een rede zijn om niets van Hikvision of van de merken die daaronder vallen te kopen.

De politieke achtergrond laat ik verder maar achterwege en ik zal de camera’s beoordelen op hun kwaliteit.

Uitgebreide review

Wat wil ik van een beveiligingscamera

Ten eerste moet het beeld overdag gewoon goed zijn. Personen moeten zonder probleem te herkennen zijn. ’s Avonds en ’s nachts moeten personen die in het licht van de lamp staan ook goed herkenbaar zijn. Als beeldgrootte wil ik minimaal full hd, liever nog iets beter (2K). De camera’s moeten automatisch beginnen op te nemen zodra er een persoon in beeld komt, maar de buurtkatten moeten genegeerd worden. Ik wil zelf het detectie gebied in kunnen stellen. Nu heb ik buren die het wel prettig vinden als ik hun tuinpad ook in de gaten houdt, maar ik kan me voorstellen dat niet iedereen daar zo over denkt. Naast het automatisch opnemen wil ik ook mee kunnen kijken wanneer ik dat wil, ook (of vooral) als in zelf niet thuis ben.

Ik wil niet dat de camera’s afhankelijk zijn van een cloud en zeker niet als dat alleen via een abonnement op de cloudservice van de fabrikant is. Beelden wil ik lokaal opslaan, liefst op mijn nas, maar een apart basisstation is acceptabel. De opnamen moeten gewoon met eigen software bekeken en beheerd kunnen worden.

Op de plek waar de camera’s komen te hangen kan ik eventueel wel een stroomdraad aanleggen, maar een netwerkaansluiting gaat niet lukken. Voor een powerline oplossing heeft het net te veel storing. Voor de communicatie heb ik geen 2.4 gHz verbinding meer beschikbaar. Vanwege een overvloed aan routers die op die band werken is de 2.4 gHz band erg storingsgevoelig. Ik ben volledig overgestapt op de 5 gHz band. Ik heb overal een prima dekking.

Één van de camera’s komt buiten te hangen. Daar het in Nederland nog wel eens wil regenen is een IP rating van x5 het minimum. Glimmende spullen trekken de aandacht van Eksters en de kans is groot dat er de eerste dagen regelmatig een ekster op de camera gaat zitten die vervolgens op alles wat glimt gaat zitten tikken. De bouwkwaliteit moet dus in orde zijn.

Wat zit er in de doos

De set komt in een nette doos. Daaromheen nog eens een laagje krimpfolie. De krimpfolie zorgt ervoor dat de doos onderweg altijd netjes blijf, ondanks de omstandigheden die het tegen komt. Een regenbuitje, vieze handen enz. De doos blijft netjes. De kans dat zo’n verpakking dat soort omstandigheden tegenkomt is nihil en de doos heeft een nette gladde afwerking die al die omstandigheden in minder extreme mate ook wel zal overleven. Je ziet wel duidelijk of de verpakking al eens is geopend, maar daarvoor volstaat een plakkertje over het lipje wat je uit moet trekken ook.

Als je de doos opent zie je eerst een laag opgeschuimd plastic. Als je dat verwijderd worden de twee vuistgrote camera’s en het basisstation zichtbaar. Ook die zitten keurig in opgeschuimd plastic. Onder die laag vind je weer een laag plastic met daarin een adapter voor het basisstation, een adapter met een USB-aansluiting en een USB-A naar micro-USB kabeltje. Verder nog het nodige materiaal om de camera’s op te hangen. Per camera krijg je een muurplaat met schroeven en pluggen en een stikker waarop de boorgaten staan afgetekend. Verder zit er een bevestiging met een schroef en een metalen bol.

De verpakking is netjes verzorgt, maar plastic als beschermingsmateriaal is eigenlijk een beetje uit de tijd. Er zijn milieuvriendelijkere oplossingen als karton en op aardappel/mais gebaseerd zetmeel.

Handleiding

Over de bijgeleverde handleiding kan ik kort zijn. Die is er niet. In de doos vindt je naast een papiertje met garantiebepalingen een quickstart “handleiding” Daar staat in heel veel talen dat je de EZVIZ app (beschikbaar voor Android en iPhone) moet downloaden en dat je de handleiding kan downloaden door de scancode te scannen. Je komt dan op een webpagina waar je uit heel veel talen kunt kiezen. Nederlands is daar één van. Dat is de taal die ik heb gekozen.

De handleiding is kort, maar duidelijk. Eigenlijk is het meer een quickstart of installatie handleiding. Hoe je de camera’s verder kunt gebruiken staat er niet in.

Met even zoeken kan je de handleiding ook op de site van EZVIZ vinden en downloaden. Deze is gelijk aan de versie die je via de scancode aangeboden krijgt.

Al zoekende kwam in ook de EZVIZ Studio tegen. Dit is een programma voor Windows (alleen 32 bit) en Apple, waarmee je alle EZVIZ camera’s kan bedienen. In de handleiding vind je daar helaas niets van terug.

Uiterlijk en Bouwkwaliteit

Het basisstation is een smalle, hoge, plastic doos, met aan de voorkant een verticale lijn, waar de statuslamp achter zit. Aan de achterkant zitten de aansluitingen voor de adapter en een netwerk kabel. Een netwerk kabel is echter niet meegeleverd. Verder naar boven vind je de power button en een rooster waarachter een luidspreker achter schuil gaat. De bovenkant is ovaal met een sync knopje in het midden. Dat knopje dient ook om het alarm uit te zetten. Aan de onderkant is een sticker met het modelnummer en een unieke scancode geplakt en er is een klein sleufje voor een microSD-kaartje te vinden.

Aan het gewicht te voelen is zal er nauwelijks elektronica in. Het plastic voelt niet erg dik aan, maar is wel zo stevig dat het niet zomaar zal breken. Je kan er zo hard in knijpen als je wilt, je zal het niet kunnen vervormen. Een val van een bureau zal het basisstation wel overleven, maar of het een val van een kast van 1.80 of 2.00 meter gaat overleven durf ik niet te zeggen. Dat hangt echt van de kwaliteit van het plastic af en hoe de elektronica intern is bevestigd.

De camera’s zijn mooi compact en voelen zeer stevig aan. Aan de voorkant valt de grote pir-sensor op. Daarboven een kleine cameralens, twee led lampjes en een status ledje. Onder de lens zit tenslotte nog een infra red lampje. Aan de onderkant vindt je weer een sticker met het modelnummer en opnieuw een unieke scancode. Op een tweede sticker staan de namen en adressen van de producent en de importeur vermeld. Tussen de twee stickers zitten de openingen voor de speaker en de microfoon. Naar de achterkant een klepje met daarachter een micro-USB aansluiting om de batterijen op te laden. Vooraan zit een klein sync knopje.

Aan de achterkant zit een schroefgat om de vaste muurophanging aan te bevestigen. Aan de binnenkant zit ook een krachtige magneet, zodat je de camera gemakkelijk aan de halfronde metalen bol kunt “plakken”.

De bouwkwaliteit lijkt dik in orde. De camera voelt stevig aan en is netjes afgewerkt. De accu (12900 mAh) geeft de camera een behoorlijke massa. De ronde vorm maakt het lastig om de camera ergens neer te leggen. Bij het monteren rolde de camera daardoor van een rolluik (3.20 m) op de stenen. Uiterlijk leverde dat geen enkel krasje op en de camera bleef ook gewoon werken. De bouwkwaliteit is dus dik in orde.

Installatie

Ik ben begonnen met het opladen van de camera’s. Daarvoor moet je een rubber afdekklepje van een micro-usb poort peuteren. In plaats van de bijgeleverde adapter heb ik een laadstation gebruikt. Deze kan tot 30 Ah kan leveren, verdeeld over 5 aansluitingen. Zodra ik een camera aansluit wordt er door een prettige vrouwenstem in goed Engels gezegd dat de camera ingeschakeld is. Op de voorkant gaat een blauw lampje branden, wat even later groen gaat knipperen. Als de accu is opgeladen, dan brand het lampje continu. Samen trekken de twee camera’s 4 Ah, dus elk 2 Ah. Voor het opladen zal bij een lege accu mag je dus gerust een hele dag uittrekken. De accu’s worden echter al bijna vol geladen geleverd en na een uur zijn ze beiden volledig opgeladen.

Voordat je de camera’s op gaat hangen moet je ze paren met het basis station. De handleiding vermeld daar niets over, dus zul je verder moeten met de EZVIZ app. Ik gebruik de Android versie. De app is met 225 Mb groot te noemen. Dit betekent dat het ram vol functionaliteit moet zitten of slordig is geprogrammeerd.

Allereerst moet je een EZVIZ account aanmaken. Daarbij moet je een je email adres of je telefoonnummer opgeven. Dit wordt later gebruikt om beveiligingscodes door te sturen. Je zal die dus naar gelang je keuze per email of sms ontvangen.

Je begint met het toevoegen van het basisstation. Als je op de + hebt geklikt wordt je netjes stap voor stap door het proces geleid. Het begint met het scannen van de scancode op de onderkant van het basisstation. Daarna moet je de ethernet kabel aansluiten op je router en het basis station. Als je daarna ook de poweradapter aansluit zal je ook via een stem begeleid worden in het proces.

Dat er een microSD kaartje nodig is, wordt nergens gemeld. Met wat zoeken in de instellingen kom je dat wel tegen. Voor het gebruik wordt het kaartje eerst geformatteerd. Ik had alleen nog een niet gebruikt 8 Gb kaartje liggen. Voor voorlopig is dat voldoende. Maximaal kan je 256 Gb gebruiken. Volgens een tabelletje op de site zal 8 Gb goed zijn voor iets minder dan een dag aan opnamen. Daarbij rekent men dat de camera’s samen ongeveer één uur per dag opnemen. Het tabelletje is gebaseerd op de H.264 video encoding, terwijl deze camera’s H.265 gebruiken. In de praktijk blijkt dat je met 8 Gb vier à vijf uur aan video op kan slaan.

De camera’s toevoegen gaat min of meer op dezelfde manier als het basisstation. Ook hier begin je met het scannen van de code op de camera en wordt je verder stapsgewijs verder geholpen. Om een camera met het basisstation te kunnen koppelen moet de camera wel binnen ca 1 m van het basisstation zijn. De hele procedure bestaat eigenlijk uit het aanklikken van het sync-knopjes op de camera en vervolgens op het basisstation. Het paren kan een minuut of twee duren. De camera’s werken alleen op 2.4 gHz. Zelf gebruik ik de 2.4 gHz niet meer en ik heb dat op mijn router uitgeschakeld. Mijn huis staat net ongunstig, waardoor ik tot wel 30 routers, zonnepanelen enz. kan zien. De camera’s maken geen gebruik van het bestaande wifi netwerk, maar communiceren allen met het basisstation.

Na het paren kunnen de camera’s opgehangen worden. Ik het één camera in de berging opgehangen met de magneetvoet. De andere buiten bij de voordeur. De camera’s hebben een IP66 rating dus een flinke regenbui mag geen probleem zijn. Zelfs een aantal minuten met een tuinslang natspuiten moeten ze kunnen overleven. Bij het zoeken van een geschikte plek moet je er wel even aan denken dat ze voor het opladen weer van de muur gehaald moeten worden. Met de magneet verbinding is dat heel gemakkelijk. Dat geld natuurlijk oog voor dieven en daarom wilde ik de buitencamera met de schroefverbinding ophangen. De camera moest wat opzij en naar beneden gebogen worden, maar in die stand kon het kogelgewricht het gewicht niet dragen. Met de magneet was het geen probleem.

App

De app ziet er op het eerste gezicht redelijk overzichtelijk uit, maar zodra je even snel een instelling wil aanpassen blijkt dat de app niet heel overzichtelijk is ingedeeld. Er zijn op meerdere plekken pagina’s met instellingen. Her en der zit nog een vertaalfoutje (Afgespeeld ipv afspelen).

Ronduit irritant is dat de app vaak meld dat de wifi verbinding instabiel is. Je kan bijvoorbeeld een schema aanmaken wanneer een camera activiteiten moet melden en opnames moet starten. Dit moet schijnbaar op de camera zelf worden opgeslagen. Dat gaat goed voor één actie per dag, daarna krijg je telkens een melding dat opslaan niet lukt vanwege een instabiele verbinding. Dat veranderd niet als ik het basisstation tussen de camera’s in zet en de afstand beperk tot ca. een meter (met daartussen een raam of betonnen vloer). Ik vermoed dat dit meer een software probleem is. Jammer, want ik had graag ’s nachts de alarm functie ingeschakeld, ’s avonds alleen een melding en overdag voor de voordeur een melding en in de berging geen actie. Denk er wel aan dat meldingen niet doorkomen zodra je telefoon in de “niet storen” stand wordt gezet.

Voor het meldingsgeluid kan je kiezen tussen het standaard geluid van de telefoon of een geluid wat je met de app moet opnemen. Je kan helaas geen geluid uit een bestand kiezen.

Met de app kan je ook de live meekijken. Je kunt dan met de persoon in beeld spreken. De geluidskwaliteit is daarbij redelijk, maar goed verstaanbaar. De microfoon van de camera is voldoende gevoelig om een stem van ca 5 meter afstand op te pikken.

Als je een ongenode gast in beeld ziet kan je handmatig het alarm aanzetten. De lampen van de camera beginnen dan te knipperen en er wordt een hoorbaar geluid afgespeeld. Het geluid is voldoende om iemand te laten schrikken, maar te zacht om in een andere kamer te horen.

Edit: Ik heb de app eens nader bekeken, maar de methode waarop deze op de achtergrond moet blijven draaien is niet correct. Op deze manier kan de app alleen meldingen vertonen als de telefoon minimaal in idle-mode staat. In Sleep-mode (scherm totaal uit) kunnen meldingen niet doorgegeven worden.

Beeldkwaliteit

De camera’s hebben een 2 MP sensor en een beeldhoek van (volgens de doos) 170 graden in de praktijk halen de camera’s de beloofde beeldhoek niet, maar met net geen 160 graden is het zeker bruikbaar. In de app is het verder mogelijk om dit aan te passen. De kwaliteit van het beeld is prima. Je kan de resolutie en de kleur verzadiging iets aanpassen. De resolutie beperkt de hoeveelheid data. Zelfs in de laagste resolutie ziet het beeld er prima uit. De verschillen zie je pas als je inzoomt.

Het nachtzicht is bijzonder goed. Je kan daarbij kiezen tussen infrarood zicht (zwart/wit beeld) en kleur. In dat laatste geval worden de ledjes aangezet zodra er iets in beeld komt. De helderheid van de het licht kan je instellen. Wij hebben een buitenlamp bij de voordeur en die geeft al voldoende licht om de camera het kleurenbeeld te laten weergeven, ook als je hem op zwart/wit zet. Voor de levensduur van de batterij is dat natuurlijk gunstig. De buiten camera staat dus op zwart/wit, de binnen camera op kleur. Als de lampen aangaan (80% helderheid) geven ze voldoende licht. Voor wie via de buitendeur binnen komt is dat prettig, want het lichtknopje zit aan de andere kant.

De beeldhoek is ca 160 graden. Dat geeft wel iets vertekening aan de randen, maar komt heel natuurlijk over. Bij veel andere camera's met vergelijkbare beeldhoek is het beeld langs de randen beduidend vager. Bij de EZVIZ is het beeld echter tot in de uiterste hoeken mooi scherp.

De buitencamera kijkt op de buitenlamp. Dat geeft plaatselijk wel wat overbelichting, maar de rest van het beeld heeft er eigenlijk verassend weinig onder te lijden.

Als ik reviews van andere camera’s bekijk is de beeldkwaliteit boven gemiddeld. Zeker het (kleuren) nachtbeeld is een stuk beter dan de rest in deze prijsklasse.

Detectie

Het is even zoeken in de app, maar de gevoeligheid kan je per camera instellen. De detectie is in eerste instantie afhankelijk van de infrarood sensor (pir). Als de camera achter glas hangt zal deze dus nooit iets detecteren. Als de pir de camera aanzet neemt de camera de detectie over. Met wat zoeken kan in de app kan je de detectie hoek iets beïnvloeden en je kan instellen waarop de camera moet reageren. Daarbij kan je oa instellen dat hij alleen op mensen reageert. Ik heb dat getest met een herdershond van de buren. De functie werkt redelijk, maar als de hond een tijdje in beeld rond blijft hangen wordt toch een opname gestart. Als een van de buurtkinderen door het beeld loopt wordt netjes een opname gestart, maar als dat zelfde kind kruipend door het beeld gaat reageert de camera niet.

Zodra een opname wordt gestart is dat op de camera zichtbaar aan een blauw lampje boven de lens. Vanaf dat moment duurt het ongeveer 6 seconden voordat je een push-melding op je telefoon krijgt. De push-melding komt bij mij overigens niet door als de telefoon in de slaapstand staat. De app geeft wel een handleiding voor om de batterijbesparing bij Huawei, Oppo en Samsung telefoons uit te zetten, niet voor andere merken. Ik heb de app getest op een Samsung en een Motorola, beide met batterij besparing voor EZVIZ uitgeschakeld, maar bij beide komt de melding niet altijd door.

Windows programma

In de handleiding wordt de EZVIZ studio (voor Windows en Mac) nergens genoemd. Volgens de site moet je daar alle EZVIZ beveiligingsproducten mee aan kunnen sturen. Het BC1-B2 Duo Pack blijkt echter een uitzondering te zijn. Het basisstation kan je erin terugvinden, de camera’s zijn met geen mogelijkheid te koppelen. De opnames die op het basisstation zijn opgeslagen zijn niet te benaderen.

Met de app kan je de camera's echter ook aan een ander wifi-netwerk koppelen. Dan worden de beelden in de EZVIZ-cloud opgeslagen en kan je ze wel met EZVIZ studio bekijken. Ook het tonen van live beelden is dan mogelijk.
De EZVIZ cloud is gratis te gebruiken, maar dan blijven de beelden slechts 24 uur bewaard. Voor € 7.49 worden de beelden 7 dagen bewaard, voor € 14.49 30 dagen. Ook in combinatie met het basisstation kun je er overigens voor kiezen om alle opnamen in de EZVIZ cloud op te slaan, maar dan maak je het basisstation eigenlijk nutteloos.

Voordelen

• Camera's geven zowel overdag als ‘s nachts goed beeld
• Ook 's nachts kleurenbeeld mogelijk
• Lamp in zichtbeeld overstraalt niet
• Geluid aan beide kanten goed verstaanbaar
• Camera's draadloos en daardoor overal te plaatsen
• Lange batterijduur (opgave fabrikant, niet kunnen testen)
• Door persoon detectie weinig valse meldingen en opnamen
• Lokale opslag zonder tussenkomst van een centrale server.
• Kan verbonden worden met meerdere telefoons

Nadelen

• Als je het SD-kaartje rechtstreeks in een computer steekt blijkt dit niet leesbaar. Het basisstation is ook niet via het netwerk te banaderen. Je bent dus afhankelijk van de app om een opname te bekijken. In de app kan je de video gelukkig wel weer opnemen, zodat je die eventueel kunt delen.
• Dit houdt gelijk in dat je altijd afhankelijk bent van de app. Een server van EZVIZ lijkt niet noodzakelijk, want ook als ik de stekker van Ziggo uit de router trek kan ik de beelden gewoon bekijken zolang ik met hetzelfde netwerkt ben verbonden.
• De set is draadloos, maar dat geldt niet voor het basisstation. Dat moet altijd met een netwerk-kabel en een stroom adapter aangesloten worden. Dit kan de plaatsing van het basisstation beperken en omdat steeds meer apparaten de 2.4 mHz band gebruiken kan het nodig zijn om het basisstation dicht bij de camera’s te plaatsen. Het zal daardoor niet altijd mogelijk zijn om aan beide zeiden van het huis een voldoende stabiele verbinding te creëren. Bij mij lukte dat alleen als ik het basisstation in het midden zette. Beide camera's gaven dan wel vaak een melding “instabiele wifi verbinding”, maar de opnamen waren wel goed. Als ik het basisstation verplaatste werkte één van de camera's niet meer.
• In de app kan je de volgorde van de camera's (en het basisstation) niet aanpassen.
• Het instellen van een bewakingsschema geeft foutmeldingen en lukt (mij) niet.
• Het is niet mogelijk eigen meldingsgeluiden te kiezen.
• Push meldingen komen niet door als de telefoon in de slaapstand of op “niet storen” staat.
• Instellingen zitten onhandig verdeeld over verschillende menu's
• Schroefverbinding voor de camera's niet sterk genoeg.
• Gevoelig voor wifi storingen van buiten af.

Conclusie

Dit is een kwalitatief goede set met een lokale opslag die verder niet afhankelijk is van een server van de fabrikant. De set kan helaas niet gebruik maken van het eigen wifi (mesh) netwerk.