Nuki Smart Lock Pro (5e gen)

Na een week gebruik ben ik positief verrast door de Nuki Smart Lock Pro (5e generatie). De installatie is eenvoudig, de afwerking voelt premium aan en het slot doet precies wat het moet doen: betrouwbaar openen en sluiten zonder dat ik sleutels hoef te gebruiken. Het geluid bij (ont)grendelen is aanwezig maar acceptabel, en de verbinding via Wi-Fi is tot nu toe stabiel. De app werkt prima maar oogt wat saai, en een duidelijke LED-indicator bij vergrendeld slot zou handig zijn. De prijs is stevig, maar het product voelt als topkwaliteit. Ideaal voor wie gemak en betrouwbaarheid zoekt zonder cilindervervanging.

Ik ben begonnen aan mijn smart lock reis met een Bold slot. Ik dacht: NL bedrijf, is vast goed qua privacy. Dat was van korte duur: absoluut een cloud account nodig met volledige NAW gegevens. Ook van mensen met wie ik het slot zou willen delen. Mijn zoontje heeft geen tel.nr.: kon de deur niet open doen...

Toen Nuki: eerste wat de app zegt "we willen zo weinig mogelijk informatie van je". Begon al goed. Vervolgens inderdaad zonder persoonlijke info het slot kunnen configureren. Dat configureren werd netjes stap voor stap uitgelegd en verliep vlekkeloos.

Slot delen: geen persoonsgegevens nodig.
Cloud verbinding: niet nodig.
Lokaal aanstuurbaar via MQTT: check.
Lange accuduur: check.
Koppelbaar met vingerafdruk/code pad: check (ook lokaal).

Prima product, ik heb er 5 (VIJF!!), maar oh wee als er iets is. NO SUPPORT

Veel kalibratieproblemen. Ik heb 5 jaar de 2.0 probleemloos gebruikt en daarom overgestapt op de pro. Dat heb ik reeds betreurt. Support laat je vanalles proberen maar dan werkt hij 3 dagen goed en is t weer van zelfde. De app is ook niet duidelijk als je problemen hebt en lost niks op. Je kan beter even googelen om een oplossing te vinden. Ik ben nu nogmaals in afwachting van wat er beslist gaat worden heb de zoveelste keer contact gelegd met support.

Super handig voor iedereen, en vooral als je kinderen en anderen hebt die je huis in moeten kunnen: persoon en code aanmaken in de app, tijdbeperking instellen en doorgeven. Geen hoofdpijn meer over wie ook al weer er sleutel heeft, geen verloren sleutels meer, helemaal top. Verder staat de accu na de maand hier nog op 90%, als dat zo doorgaat doet dit slot er dus 10 maanden over om leeg te raken.

De nuki smart lock pro 5 is voor mij de 2e van Nuki en bevalt tot nu toe uitstekend.
Het slot is binnen een aantal minuten geinstalleerd op een bestaand deurslot, zonder gedoe of materialen (sticker), maar kan ook met schroefjes vastgezet worden (als er genoeg ruimte is).

Verder heeft het slot een ingebouwde accu die je eenvoudig kunt opladen met de kabel die erbij zit.
De Matter ondersteuning werkt prima, zorg wel dat je Homey of andere apparatuur binnen 3 meter zich bevind bij installatie. Deze werkt in mijn geval met Homey perfect, inclusief de latch openen. Zo gebruik ik de UniFi deurbel G4 pro met NFC kaarten en vingerafdruk om Nuki te openen.

Tot nu toe geen negatieve dingen gevonden ziet er prachtig uit, snel en een stuk sneller dan zijn voorgangers en andere merken deursloten die ik tot nu toe heb getest. Heel erg tevreden mee.