Prachtige laptop, magnesium behuizing, QHD 17 inch IPS scherm, stil (dat is zeker anders geweest bij voorgaande laptops waar ik altijd het idee heb gehad dat ze eigenlijk drones hadden willen zijn). Ik heb hem inmiddels een kleine week en het werkt geweldig.
Verschrikkelijke ervaring
Laptop heeft last van een vertragingsprobleem bij het scrollen en schakelen tussen vensters. Anders zou het een geweldige laptop zijn.
Klantenservice was verschrikkelijk. Skikk heeft twee reparaties geprobeerd, maar het probleem is er nog steeds. Ze begonnen mij vervolgens de schuld te geven van het probleem nadat ik om terugbetaling had gevraagd. Ze gaven me vervolgens vijf dagen de tijd om een "eenmalig" aanbod te accepteren om de laptop te vervangen, zonder enige verantwoordelijkheid voor de problemen te aanvaarden.
Mijn vertrouwen in hen was weg en ik escaleerde naar de geschillencommissie. Ik raad het niet aan.
Deel je ervaringen en help andere tweakers!