Oral-B Genius X + reisetui Wit

Na 3 jaar heeft deze borstel softwarematig de geest gegeven. Opladen werkt niet, maar het bluetooth lampje blijft aan staan. Poetsen werkt ook niet meer want de borstel reageert niet op de power knop. Tijdens de drie jaar heeft de bluetooth functionaliteit meestal niet gewerkt.

Heb meerdere van deze dingen gekocht in een deal met de tandarts (ouders, vriendin, zelf). Ze gaan steevast stuk na 1,5 jaar. Dit valt binnen de garantie, dus ie krijgt (tegen betaling voor arbeid) een vervanging.

Je raad het al, na 1,5 jaar weer stuk. Je gaat me niet vertellen dat deze modellen, allemaal op losse momenten gekocht in losse serie, andere kleur etc, toevallig altijd stuk gegaan.

Het is klaarblijkelijk een software bug, want hij is opgeladen, hij gaat aan, alleen hij 'vergeet' daadwerkelijk te draaien.

Klantenservice was al even niet bestaand. Ik kon een tegemoetkoming krijgen voor nieuw product, uiteraard nooit meer Oral-B voor mij/ons.