LG GSXV91MCAE

De koelkast is nu een jaar in gebruik en past goed bij onze zwarte keukenkastjes. Door 2x op de glazen deur te tikken gaat het lampje in de koelkast aan, waardoor je naar binnen kunt kijken en de deuren dus niet hoeft te openen. Als de deur te lang open staat (of niet goed sluit) dan gaat er een piepje af. Het piepje is goed hoorbaar maar niet irritant luid, de deur blijft tijdens het inruimen of schoonmaken natuurlijk wel eens langer open staan. De fridge is bedienbaar met de app, dus de temperatuur en dergelijken kunnen via de telefoon worden ingesteld. Het enige verbeter puntje zou misschien kunnen zijn dat je een bericht krijgt wanneer het water reservoir voor de ijsblokjes bijna leeg is. Nu moet je die zelf in de gaten houden. Niet echt een probleem, maar soms vergeet je dat wel eens.

11 Juli een defect gemeld van een nieuwe Amerikaanse koelkast bij LG, er zou binnen 2 werkdagen contact worden opgenomen door een monteur voor verdere afwikkeling. Op 23 Juli (8 werkdagen verder) krijg ik een mail van letmerepair benelux om een afspraak in te plannen, afspraak gemaakt voor 2 augustus. Vrije dag voor genomen maar 2 dagen voor de reparatie wordt ik opgebeld dat de afspraak niet door kan gaan omdat het te druk is en ik te ver weg woon...
Toen ik probeerde om een nieuwe afspraak in te plannen werd er gezegd dat ik teruggebeld zou worden maar er kon niet gezegd worden wanneer...
Geen support of begrip van de klantenservice van LG, schuiven het probleem af door door te verbinden naar letmerepair.