Moeten websites toegankelijk zijn voor blinden?

In Amerika hebben blinden een winkelketen aangeklaagd omdat de website voor hen niet goed bruikbaar is. Zouden bedrijven verplicht moeten worden om hun websites toegankelijk te maken voor blinden?

Ergens hebben ze gelijk, maar aanklagen/dwingen is overdreven
43,8%
Nee, een bedrijf moet zelf bepalen of ze blinden als klant willen
29,7%
Niet zolang er een fysieke winkel of ander alternatief is
15,8%
Ja, blinden mogen niet gediscrimineerd worden
10,7%

Aantal stemmen: 12.152. Deelname gesloten op 04-11-2007 10:01. Stemmen is niet meer mogelijk.

Reacties (116)

116
111
39
23
0
12

Sorteer op:

Weergave:

Een bedrijf moet de site toegangelijk houden voor blinden. Hier zitten wel een paar grote limitaties aan:
- Je kan geen flash/silverlight meer gebruiken
- Je kan geen java applets meer gebruiken
- Geen javascript (niet zeker van maar volgens mij niet)
- Je moet voor iedere afbeelding wel een goede alternatieve tekst aanbieden, dus geen 'art4094905.gif' maar 'De nieuwste Sony breedbeeld'.
- ... wie vult aan?

Maarja, zo moeilijk kan het niet zijn als je geen alt tags misbruikt en ervanuit gaat dat je site te bezoeken moet zijn voor een search engine (wat in feite je al blind persoon kan behandelen)...?
Wat je zegt is dus dat het aanpassen van sites voor blinden ook voordelen voor de andere gebruikers heeft ;).

Direct alle sitebouwers hiertoe verplichten dus :Y) .
Natuurlijk kan je wel technieken zoals javascript, java of flash/silverlight toepassen, zolang je maar zorgt dat je basis-functionaliteit daar niet van afhankelijk is of dat je daar alternatieven voor biedt :)
In Amerika is het verplicht dat iedere winkel handicap vriendelijk moet wezen. Hieronder vallen ook volgens de wet daaro ook webwinkels. Ik vind het dan ook niet zo gek dat de gehandicapten daar aan de bel trekken, omdat het een verplichting is van een winkelier! Het is geen keuze!
Het is gewoon niet haalbaar voor elk bedrijf om een site of shop toegankelijk te maken voor blinden:
1. je moet als bedrijf al weten HOE een blinde je site bezoekt (braille-lezer? loep? gesproken tekst?) voor je er gericht een oplossing voor kan verzinnen. Je site word al snel 2x zo duur op die manier.
2. is het niet makkelijker om technologie te ontwikkelen waardoor sites niet hoeven aangepast te worden?
3. Een blinde kan nog altijd de hulp inroepen van iemand anders. Dit kan heel makkelijk door via remote desktop de pc even over te nemen en de blinde te begeleiden bij het internetten. Misschien een idee voor een online hulplijn oid?
punt 1 doet niet echt terzake, dat is de taak van assisterende technologieën, punt 2 bestaat al: HTML biedt voldoende mogelijkheden tot het bouwen van een website met houvasten voor bestaande assisterende technologieën. Dat kost nagenoeg niets meer als je sowieso al een website bouwt op basis van bestaande standaarden en richtlijnen.

Het grootste probleem is onwetendheid en onkunde voor wat betreft het correct toepassen van die standaarden en richtlijnen. Webdevelopment moet je overlaten aan mensen die er verstand van hebben, niet aan het neefje van de baas.
Het is gewoon niet haalbaar voor elk bedrijf om een site of shop toegankelijk te maken voor blinden:
1. je moet als bedrijf al weten HOE een blinde je site bezoekt (braille-lezer? loep? gesproken tekst?) voor je er gericht een oplossing voor kan verzinnen. Je site word al snel 2x zo duur op die manier.
Als bedrijf is dat helemaal jouw probleem niet. Het is het probleem van de webmaster. En ik neem aan dat er hele boeken bestaan over hoe je een website op eenvoudige manier toegankelijk kunt maken voor blinden zonder al te veel aanpassingen, zolang je je maar aan de geldende webstandaarden houd
2. is het niet makkelijker om technologie te ontwikkelen waardoor sites niet hoeven aangepast te worden?
Om te beginnen moet men zich aan de standaarden houden, en 1 van die zaken is bijvoorbeeld het voorzien van alt tags bij afbeeldingen, iets wat bij target niet gebeurd is.
3. Een blinde kan nog altijd de hulp inroepen van iemand anders. Dit kan heel makkelijk door via remote desktop de pc even over te nemen en de blinde te begeleiden bij het internetten. Misschien een idee voor een online hulplijn oid?
. Een blinde wil net zo onafhankelijk mogelijk wonen. Net zo onafhankelijk als jij of ik. En die mogelijkheid moeten ze hebben.
2. is het niet makkelijker om technologie te ontwikkelen waardoor sites niet hoeven aangepast te worden?
Daar zijn nou net de PC braille apparaten voor, die vertellen de blinde (middels braille!) hoe het scherm er uit ziet.

Ik werk bij de Gemeente Utrecht, op de ICT-afdeling daar en er is dus iemand in dienst voor de Gemeente die blind is.
Zij heeft een braille lezer, die het scherm omzet in braille taal.
Elk knopje en dergelijke word omschreven.
Het is echt niet voor te stellen, hoe dat dat in zijn werk gaat, of er uit ziet...
Maar komt er op neer, dat wat wij niet-blinden zien, dat dat om gezet word in tekst, en omschreven.

Als het dus zelfs al kan voor je hele scherm, waarom dan niet voor een website? :)
Als aanvulling, jouw 2de punt boort ook nog eens nieuwe markten aan voor ondernemers volgens mij.
Niemand kan mij verplichten mijn site geschikt te maken voor wie dan ook. Het is mijn eigen keuze een bepaalde doelgroep te bereiken. Indien mijn doelgroep blinden zijn zou het vreemd zijn dat mijn site niet voor blinden toegankelijk is. Indien mijn site niet specifiek voor blinden is, dan missen zij misschien de voordelen van mijn site, maar kan toch echt niemand mij verplichten mijn site daarvoor geschikt te maken.
Als mijn site specifiek voor nederlanders is, en 99,99% van mijn omzet wordt gegenereerd door niet blinde nederlanders wie gaat mij dan verplichten mijn producten duurder te maken omdat ik enorme kosten moet maken om mijn site voor 0,01% van mijn potentiele klanten geschikt te maken. Ik ga ook geen turkse of chinese versie van mijn site maken.
Deze hele rechtszaak is echt bizar. Klant zegt "ik wil bij jou bestellen, maar ik kan dat niet ik ben blind". Ik zeg dan, bel naar de telefonische verkoopbalie. Klant zegt ik wil dat jij je website aanpast. Ik zeg, ik wil jou niet als klant. Einde diskussie. Wel leven in een kapitalistische wereld. Ook een ondernemer is vrij om zijn klanten te kiezen.
Een ondernemer mag vrij zijn om zijn klanten naar keuze aan te trekken, niet om ze naar keuze af te stoten. Dat eerste is een voorkeur uiten, dat laatste is discriminatie. Discriminatie is strafbaar.
Discrimineren zonder reden is strafbaar.

Als bedrijf mag je best een kosten/baten analyse doen.

Kosten website toegankelijk maken: x
Opbrengten extra omzet: y
--------------------------------------------------
als x-y = positief: website niet aanpassen, blinden hebben pech
als x-y = negatief: website zsm aanpassen
Een website die niet geschikt is voor blinden, is reden genoeg om een blinde af te stoten van je website? :s

Ben ik niet met je eens, als je je website gewoon goed opzet, HTML op een semantische manier gebruikt, kan een blinde ook net zo goed overweg met dezelfde website.
Een nette winkel is ook genoeg om een junkie weg te houden (niet om blinden daarmee te vergelijken, maar toch)
Echter vind ik dit het omgekeerde van discriminatie eigenlijk. Het is eerder het opzoeken hoe een bepaalde doelgroep gebruik kan maken van het woord discriminatie. Ik ben het daarom volledig met DevilsProhet eens.
Maar nu komt het er op neer.. Dat blinden zich gediscrimeerd voelen omdat ze niet aan getrokken worden.

Echter ze worden niet afgestoten, immers het bedrijf in kwestie zal waarschijnlijk niet bewust de opdracht hebben gegeven om de website zo op te bouwen dat deze onleesbaar is voor screenreaders, dit laatste is inderdaad discirmatie.. echter dat is hier niet het geval

En inderdaad en kosten baten analyse viel waarschijnlijk negatief uit voor de blinden.
ben verbaasd, eigenlijk zelfs bedroefd, over de grote aantallen die kiezen voor "een bedrijf moet het zelf maar bepalen" en "niet zolang er een alternatief is"... samen zijn dat dus bijna 50% van de meningen die in feite zeggen: mijn probleem niet, ik heb het (nu) niet nodig of ik ondervind er geen hinder van, dus het zal me worst wezen of anderen in de samenleving er recht op hebben.
Ja, ik vind ook dat een blind persoon het recht heeft op het bezoeken van mijn site. Echter, dit recht resulteerd mijn inziens niet in de plicht voor mij om deze site voor deze persoon interpretabel te maken.

Ik snap jouw gedachten en ik deel enerzijds je bedroefdheid. Anderzijds heb ik toch gekozen voor 'een bedrijf moet het zelf bepalen'. Puur doordat ik vind dat je een bedrijf of persoon niet moet dwingen tot het bedienen van een doelgroep welke dit bedrijf niet wil bedienen. Zou hij deze doelgroep wel willen bedienen, dan heeft het bedrijf daartoe de keuze.

Zoals ik al zei; het recht van de één hoeft niet te resulteren in de plicht van een ander. Zo ben ik niet verplicht om een dakloze onderdak aan te bieden, puur omdat men in Nederland recht heeft op een dak boven het hoofd. Ik ben ook niet verplicht tot het deelnemen in jouw vereniging, omdat jij het recht hebt op die vereniging! Zo zijn er talloze voorbeelden te verzinnen waaruit blijkt dat het eigenlijk tamelijk absurd is om een winkel/persoon te dwingen iets aan te passen omdat jij dat zo wil. Vind jij bijvoorbeeld ook dat een winkel met een Engelstalige webshop zijn shop moet vertalen naar het Nederlands omdat iemand anders het Engels niet machtig is?

Nu heeft één en ander natuurlijk met een handicap te maken, een handicap waarvoor men over het algemeen niet gekozen heeft. Men kan er anderzijds wel voor kiezen om Engels te leren, een dak boven het hoofd te regelen et cetera. Maar dan nog; mag jij, vanwege jouw gebrek aan keuze voor jouw gebrek, iemand anders ook een keuze ontzeggen?

Ik vind van niet!
Omdat het geen recht is om een winkel of site te kunnen bezoeken. Waar zijn de rechten van de ondernemer om te investeren waar die zelf brood in ziet?

Zonder subsidie kun je een ondernemer natuurlijk nooit dwingen te investeren in iets waar ze zelf nooit de resultaten van zal zien.
Omdat het geen recht is om een winkel of site te kunnen bezoeken. Waar zijn de rechten van de ondernemer om te investeren waar die zelf brood in ziet?
Je hebt dus een plicht, om niet te komen op een site, of juist wel? :S Das ook wel een beetje kort door de bocht... Iedereen is vrij om te gaan en staan op internet, waar die maar wil. Als ik (als blinde) op je site zou willen komen, dan zou het wel mooi zijn, als daar rekening mee gehouden word, niet dan? :)
Zonder subsidie kun je een ondernemer natuurlijk nooit dwingen te investeren in iets waar ze zelf nooit de resultaten van zal zien.
Een blinde is ook een klant. Je kán het dus wel terugzien: in je omzet, je winst... ;)

Als je subsidie wil, om je website voor een blinde beschikbaar te maken, kan je net zo goed subsidie aanvragen, voor het überhaupt op- en neerzetten van een website... :)
Als jij gehandicapt raakt denk je er dan nog zo over?? Ooit gehoord van mededogen en rekening houden met je naasten.
ik heb er zelf WEL last van en toch stem ik 'dat 't geen veplichting moet zijn'

ik denk dat t gewoon aan de ondernemer is om te zorgen dat zn site in orde is.

en 't is aan bepaalde belangen groepen om de voordelen van een blind-vriendelijke site aan te duiden, (en misschien aan de overheid om 't te stimuleren)

maar zodra je 't gaat verplichten krijg je half bakken precies niet werkende prutsels waar je als blinde OOK niets aan hebt, -

mijn advies, als je screenreader 't niet doet, en vergroten geen zin heeft, negeer die betreffende site, of vraag om hulp

wat is 'r trouwens mis met 't vragen of iemand 't eff voor je wil voorlezen??? -
maar hulp vragen of verlenen is tegenwordig taboe....

en dat terweil mantelzorgen etc zo hoog in 't vaandel zou staan volgens de nodige groeperingen en beleidsmakers...
Echter kun je het in je voorbeeld doortrekken op deze manier: de winkel doet er bewust niets aan dat de kleine persoon aan de goederen kan zonder hulp te krijgen van een persoon of een ladder. Een bewuste keuze van het bedrijf, terwijl het eigenlijk evengoed anders en dus in het voordeel van de gehandicapte kon. Het is niet alsof het bedrijf bergen moet verzetten om te bekomen wat blinden van hen vragen.
Dus jij zou willen dat alle schappen in winkels op zodanige hoogte zijn dat iedereen er bij kan? Dat is een heel leuk en aardig idee, maar is dat praktisch? Dat zou betekenen dat het gemiddelde schap gehalveerd zou worden, wat zou betekenen dat je een twee keer zo groot winkeloppervlak nodig hebt.

Wat betreft websites is het minder extreem, maar het betekent toch weer een aanpassing. Ik vind ook dat grote bedrijven daar werk in moeten steken, maar kan me zeker voorstellen dat een kleine ondernemer dat niet wil. Die is al lang blij dat er een website is.
Dus jij zou willen dat alle schappen in winkels op zodanige hoogte zijn dat iedereen er bij kan? Dat is een heel leuk en aardig idee, maar is dat praktisch? Dat zou betekenen dat het gemiddelde schap gehalveerd zou worden, wat zou betekenen dat je een twee keer zo groot winkeloppervlak nodig hebt.
Wat is er onpraktisch aan om een website niet beschikbaar te maken voor een blinde? :s
Wat betreft websites is het minder extreem, maar het betekent toch weer een aanpassing. Ik vind ook dat grote bedrijven daar werk in moeten steken, maar kan me zeker voorstellen dat een kleine ondernemer dat niet wil. Die is al lang blij dat er een website is.
Tja, je kan er ook van begin af aan rekening mee houden, dat er ook blinde mensen op je website kunnen komen.
Ik zal en kan niet zeggen dat dat wel of juist niet gebeurd, maar je kan er wel rekening mee houden, dat is wat er verzocht word. Dat blinden in ieder geval beter overweg kunnen met een website... :)
In dit geval vragen de blinden ook om hulp: in de vorm van een website die wel toegankelijk is zodat niet elke blinde elke keer een naaste persoon om hulp hoeft te vragen. Het probleem bij de bron aanpakken heet dat, en in een sociale samenleving is het heel normaal dat dat soort zaken zo geregeld worden. In dit geval is er immers geen sprake van "niet kunnen" want ze zouden het wel kunnen als het betreffende bedrijf een nette website had laten bouwen...
Van overheidswebsites of andere door de gemeenschap gefinancierde middelen kun je het idd misschien gaan eisen, maar winkelketens en andere private ondernemingen moeten het echt helemaal zelf weten vind ik.. Het zijn geen liefdadigheidsinstellingen en net als bij al het andere wat ze doen doen ze het alleen als het geld oplevert. Stel dat blinden een interessante doelgroep zijn dan maakt een bedrijf zijn website wel geschikt. En anders hebben blinden pech. Of moeten mensen die geen computer hebben dan maar van het bedrijf kunnen eisen dat ze een papieren website per post krijgen? Of een Arabische versie eisen omdat je geen Nederlands kunt lezen?
Mensen zonder computer kunnen een computer kopen. Mensen die geen nederlands kunnen lezen kunnen het leren. Mensen die blind zijn kunnen echter niet kiezen om opnieuw te zien. Kromgetrokken analogieën dus.

Discriminatie is strafbaar en dus moeten mensen die benadeeld zijn door de natuur evenveel mogelijkheden aangeboden krijgen als de grote rest van de bevolking, voor zover dat mogelijk is.
Discriminatie is strafbaar en dus moeten mensen die benadeeld zijn door de natuur evenveel mogelijkheden aangeboden krijgen als de grote rest van de bevolking, voor zover dat mogelijk is.
Maar vraag je in dit geval (dus website speciaal geschikt maken voor blinden) niet meer dan "evenveel mogelijkheden" ?
Wat is de volgende stap? Speciaal website-ontwerp voor bejaarden met extra grote letters, groot contrast in kleurgebruik. Of website ontwerpen voor kleurenblinden, waarbij je rood/groen combinaties vermijdt. Of in je supermarkt een aparte kassa voor bejaarden waarbij de winkelwagentjes door iemand uitgeladen worden, thuisgebracht, etc. en dan allemaal verplicht stellen?
crisp Senior Developer @TD-er22 oktober 2007 00:28
De Wet gelijke Behandeling spreekt van een 'objectieve rechtvaardigingsgrond', oftewel het maken van doetreffende aanpassingen mag geen onevenredige belasting zijn. Ik kan me voorstellen dat een boodschappen-service voor bejaarden kosten-technisch toch een redelijke belasting zal zijn voor een middenstander.

Voor grotere (web)bedrijven denk ik echter niet dat een toegankelijkheidseis van hun websites een onevenredige belasting is, en toegankelijkheid omvat natuurlijk ook slechtzienden en kleurenblinden. Technisch is dat realiseerbaar zonder in te hoeven boeten op vorm of functie, het vereist enkel kennis en inzicht...
Ik heb gekozen voor: ergens hebben ze gelijk, maar aanklagen/dwingen is overdreven
Het zal best frustrerend zijn voor blinden dat ze op een site waar ze moeten zijn, niks kunnen "lezen". Een beetje hetzelfde als dat je in een winkel niet naar binnen kan met een rolstoel. Maar om er dan direkt maar een rechtzaak van te maken slaat nergens op. Stuur een email en uit je woede als je je daar beter door voelt, maar aanklagen...
Ik ben het helemaal met je eens dat eerst andere middelen moeten worden ingezet en een gang naar de rechter een laatste middel dient te zijn.
Echter ben ik wel van mening dat er in deze maatschappij veel te veel wordt gedacht van " not my problem"

In principe vind ik dat een bedrijf/instelling/organisatie er alles aan moet om de gangbare beperkingen (doof, blind, slecht ter been etc) een zo min mogelijk beperkende factor te laten zijn.

Denk bijvoorbeeld aan een lift in een bedrijfspand (al is het er maar één).
Uiteraard heeft alles een limiet en waar deze ligt zou door een onafhankelijke commissie bepaalt kunnen worden.
Een relatie tussen omzet en kosten zou een mooie richtlijn kunnen zijn.

Zelfregulatie werkt helaas niet, visueel gehandicapten brengen waarschijnlijk niet genoeg op om de hoge investeringen in de website te kunnen opbrengen, vandaar dat dit een taak van de overheid dient te zijn.
Alle websites toegankelijk maken voor blinden?
Wat heeft een blinde aan photobucket of flickr?
Ik kan me voorstellen dat ze iet wat moeite hebben met zelf foto's nemen. Maar als ze nu eens een foto van zichzelf hebben en die willen delen met iemand? Dan is zo'n website toch best handig.

Ook visuele mensen hebben behoefte aan informatie('internet'). Dan is het wel handig dat er niet steeds iemand bij hoeft te zijn om de muis te sturen en te lezen wat er staat.
Ik kan me voorstellen dat een mailtje sturen binnen een groot bedrijf als Target weinig resultaat kan opleveren. Een rechtszaak met bijkomende publiciteit is een veel betere wake-up call. Je hebt meteen de attentie van de gehele natie.
crisp Senior Developer @Moortn14 oktober 2007 14:57
Feit is dat netjes vragen in dit soort gevallen niet echt helpt en aanklagen/dwingen juist de enige mogelijkheid is om als minderheidsgroepering toch je recht te krijgen...
Je recht? En waarom heb ik als ondernemer niet zelf het recht mn winkel zo te maken als ik het zelf wil? Waarom zou ik geforceerd moeten worden te investeren in zo'n beperkte doelgroep? Als ik mn website maak zodat ie bijvoorbeeld alleen onder Firefox werkt is dat mijn goed recht. Dat ik dan minder klanten trek is mijn zaak toch?

Als er een subsidiepot beschikbaar komt waar je als ondernemer uit kunt putten voor dit soort investeringen dan valt erover te praten. Anders gaat het natuurlijk nergens over.
Je mag perfect een site maken voor uw eigen doelgroep, maar binnen die doelgroep mag je niet discrimineren.
Als je dus graag een site maakt voor mensen die firefox willen gebruiken dan mag dat perfect, zolang een minder-valide firefox-gebruiker er ook maar mee overweg kan.
Wat heeft dat met discriminatie te maken :? Omdat het dan ineens een groep is die niet bewust ergens voor gekozen heeft?

Dan kun je moslims ook niet discrimineren, want ze kiezen er zelf voor om moslim te zijn ;)

Zo werkt het helaas niet natuurlijk.

Anders moeten alle schrijvers voortaan verplicht zijn ook een gesproken versie bij hun boek mee te leveren, want anders kunnen blinden het niet lezen. En moet kleding voortaan verplicht in alle maten geleverd worden, want anders kunnen te dikke mensen er niet in. En ook direct in alle varianten van missende ledematen natuurlijk.

Precies.. het wordt een beetje gek zo natuurlijk. Een ondernemer kan en mag niet verplicht worden tot dit soort dingen, dan is het einde gewoon zoek. Ik snap dat dit vervelend is voor sommige doelgroepen, en die zullen het moeten hebben van de bedrijven die er wel baat bij hebben die doelgroep te bedienen. Maar er kan gewoon geen sprake zijn van 'recht'. Want zodra je voor blinden op internet begint, moet je het voor alle doelgroepen in alle takken 'recht' gaan noemen.
discriminatie betekent net het uitsluiten op onrechtmatige gronde.

blinde mensen zijn in dit geval geen doelgroep op zich maar een moeilijker te bereiken deel van elke andere doelgroep die je als ondernemer in gedachten hebt. bv tweakers.

Indien je van mening bent dat je blinde tweakers mag uitsluiten omdat dat nu toch wel erg veel moeite kost om ook die paar sukelaars toegang tot website te verlenen. Dan is een veplichting wel op zijn plaats want dan is iedere 'ondernemer' weer gelijk voor de wet. Kost het hen alemaal weer evenveel.

Discriminatie komt vaak voort uit gemakzucht. Het is gewoon gemakelijker om te discrimineren en te generaliseren dan om persoonlijk en individueel een waardeoordeel te vellen.
Anders moeten alle schrijvers voortaan verplicht zijn ook een gesproken versie bij hun boek mee te leveren, want anders kunnen blinden het niet lezen. En moet kleding voortaan verplicht in alle maten geleverd worden, want anders kunnen te dikke mensen er niet in. En ook direct in alle varianten van missende ledematen natuurlijk.
Voor zover ik weet, worden boeken (mits veel vraag) gewoon ingelezen en 'vertaald' naar braille... :)
En waar is je fatsoen dan. Je bent gewoon te lui om er iets aan te doen. Iedereen moet toegang hebben tot iets wat je openbaar maakt of het nu op internet is of ergens anders. en extra kosten zouden dan niet uit moeten maken.
En als je doelgroep bestaat uit mensen die kunnen zien zoals bijvoorbeeld een website over kunst of tekenstijlen.
Nee voor blinden is het jammer dat de meeste websites niet geschikt zijn, maar dat is geen reden om een bedrijf ervoor aan te klagen.
Dat zou betekenen dat je als dove de muziekindustrie aan kunt klagen omdat er geen ondertiteling is in de muziekclips.
Recht ja, in California USA zijn er wettelijke bepalingen die stellen dat iedereen gelijke mogelijkheden dient te hebben binnen elk soort bedrijf, en dat omvat in die brede omschrijving ook bedrijven die hun diensten of goederen aanbieden op het internet.

In Nederland zou paragraaf 4, artikel 7 van de Algemene Wet Gelijke Behandeling (AWGB) misschien van toepassing kunnen zijn (IANAL). Ik ben benieuwd wanneer hier het eerste proefproces gaat plaatsvinden ;)

[Reactie gewijzigd door crisp op 23 juli 2024 02:12]

Ik vraag me af of winkels verplicht zijn om zichzelf toegankelijk te maken voor rolstoelpatienten. In feite is het een beetje hetzelfde. Wat als alle bakkers op het vierde verdiep zitten, en er geen lift is voor rolstoelpatienten? Dan verhongeren die mensen!
In zekere zin is het op het web voor blinden hetzelfde. Daarom twijfel ik zelf heel hard. Het zou misschien wel een goede zaak zijn dat er een bedrijf is aangeklaagd.
Ik vind het belachelijk dat blinden een website aan gaan klagen. Iemand die doof is heeft ook geen vaste lijn (mobieltje wel om te smsen), en klaagt daar ook niet over.

Elk product heeft een doelgroep, het 'product' internet in het algemeen is vooral gericht op mensen die goed kunnen zien en lezen, het is namelijk een visueel product. Dat er websites zijn die tijd en geld investeren in het zo goed mogelijk leesbaar maken van de website voor slecht zienden is bewonderenswaardig maar om iemand aan te gaan klagen die die tijd en moeite niet wil investeren is belachelijk.

(Overigens is er in de VS volgens mij een wet voor die het verplicht maakt dat websites investeringen doen om slecht zienden toegang te geven tot de content, in dat geval heeft de website geen poot om op te staan).
Is het niet zo dat een winkel rolstoel-proof moet zijn?


Hoe dan ook blijf ik erbij dat ze het volste recht hebben om zelf te bepalen hoe hun site er uit zien, en als ze ervoor kiezen om hem onlogisch op te bouwen en niet compatible te zijn met text-based browsers dan is dat hun eigen keuze.
Wat wil je dan? Een website met braille? 8)7

Wat is de definitie van "een blinden" ?
Iemand die niks ziet? iemand die slecht ziet?
Nee, want dat kan ik weer niet lezen.

Als je je website echter gewoon netjes opbouwt (semantische HTML, geen table-tagsoup dus) met de layout dmv CSS en het gedrag door unobstructive JavaScript dan is de site eigenlijk al voor ruim 95% klaar om door een zogenaamde screen-reader verwerkt te worden.

Door je site daarna te toetsen aan de WAI regels kun je die laatste 5% toevoegen om zo aan 100% geschikt voor blinden te komen.

Door de nette structuur van je website kan de software die door blinden gebruikt worden de boel netjes omzetten in braille (dat hoeft de webmaster niet te doen daar is software voor - als het goed is) of in gesproken woord.

Nu is het wel zo dat de kwaliteit van screen-readers (die de tekst dus voorlezen) niet altijd even perfect is, de meesten kunnen niet zo goed met HTML zelf overweg en eigenlijk alleen af op de tekst zelf. Maar dat is meer een erfenis uit het verleden toen sites helemaal gelayout werden dmv tabellen en spacer-gifs. Ik verwacht echter dat men in de toekomst wel screen-readers zal hebben die de HTML zelf ook mee laten wegen. En verder is zo'n semantische site ook nog eens beter te doorzoeken door zoekmachines als Yahoo! en Google - die bonus krijg je dan gratis bij je design dat blinden-proof is...
Een blinde is iemand die niets ziet. Iemand die slecht ziet heet slechtziende. Lijkt me niet zo moeilijk.
Een website wordt soms zelf nog niet combatibel gemaakt voor alle browsers, laat staan dat ze voor blinden al aanpassingen gaan doen. Ik vind deze klacht dus helemaal overbodig.

Moeten we dan een website aanklagen omdat we firefox of opera gebruiken in plaats van internet explorer? :X
blind zijn is nu éénmaal geen keuze... een voorkeur naar firefox of opera ten opzichte van IE is wel een keuze... daar zit het kleine verschil
Maar als blind persoon heb je WEL de keuze naar de concurrent te gaan. Dus mist de verkoper inkomsten en zal hij de site compatibel maken voor blinden. Simpele marktwerking en is geen rechter voor nodig.
Waarom niet? Opera en Firefox zijn gratis. Windows (en dus IE) niet!
Dus waarom zouden ze mij verplichten Windows te gebruiken?
Heb je er ook bij nagedacht, dat een klacht als deze er juist voor zorgt, dat men semantischere websites gaat bouwen? En dus meer conform de standaard(en)? :)

Als een browser er dan nog niet mee compatible is, is dat aan de browser, niet aan de website zelf... :)
Leuk bedacht... Maar dat verkoop ik dus niet zo aan mijn klanten...

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.