Voor Operatie Volt maken wij gebruik van EventInsight als platform. Hieronder hebben wij een Q&A opgesteld omtrent mogelijke vragen. Staat je vraag er niet tussen? Stuur dan een mailtje naar operatievolt@tweakers.net .
- Welke browsers zijn het meest geschikt voor de meet-up?
Operatie Volt is bij te wonen via je desktop (laptop of pc). Voor een optimale beleving van de meet-up raden we aan om Google Chrome te gebruiken, maar andere browsers ondersteunen EventInsight ook. Indien je een andere browser zoals Firefox gebruikt kunnen wij niet de garantie geven dat dit werkt.
- Kan ik via mijn tablet of telefoon deelnemen?
Het is niet mogelijk om in te loggen op EventInsight via een telefoon. Je kan deelnemen via een tablet maar wij kunnen geen garantie geven dat dit optimaal werkt. Wij adviseren je om Operatie Volt bij te wonen via je desktop (laptop of pc).
- Wat doen jullie met mijn persoonlijke gegevens?
Voor de ticketregistratie wordt gebruikgemaakt van Eventix. De enige gegevens die we tijdens registratie van je vragen zijn je naam, e-mailadres, functietitel, naam bedrijf/organisatie, geslacht, Tweakers-username, hoogst genoten opleiding, jaren werkervaring en van welk werkgebied je verstand hebt. Eventix stuurt deze gegevens naar EventInsight zodat het mogelijk is om in te loggen op het platform. Je gegevens worden alleen voor Operatie Volt gebruikt en niet met (commerciële) partners gedeeld. Drie maanden na het event worden je gegevens verwijderd uit de database van EventInsight. Voor meer informatie verwijzen we je graag naar het privacybeleid van Tweakers.
- Hoe kan ik inloggen?
In de aanloop naar het event ontvang je een e-mail vanuit @eventinsight met je inloggegevens. Tijdens Operatie Volt is er de mogelijkheid om met elkaar, de sprekers of partners te chatten, en zelfs (mocht je dit willen) te videobellen met andere tweakers (speeddates). Houd daar rekening mee bij de gegevens die je invult voor het aanmaken van een profiel op het platform van EventInsight. De gegevens die je invult bij voor- en achternaam zijn zichtbaar voor andere bezoekers.
Tip van de organisatie: Mocht je bijvoorbeeld alleen je tweakers-username willen invullen of alleen je voornaam en liever geen achternaam? Vul dan bij de achternaam twee kruisjes in: xx.
- Heb ik een webcam nodig?
Een webcam is geen vereiste om deel te nemen aan Operatie Volt. Mocht je in contact willen komen met partners of medebezoekers (via de stands of speeddates), dan kun je er zelf voor kiezen om je webcam te gebruiken.
- Ik heb een vraag voor een van de partners, hoe krijg ik antwoord?
Deze vragen kunnen beantwoord worden door de partners zelf. Bij elke digitale stand zijn contactpersonen vanuit de betreffende partners aanwezig. Zij kunnen je helpen met al je vragen.
- Zelfde als hierboven, maar naar aanleiding van een sessie aan een spreker?
Door middel van de chatfunctie in EventInsight zijn alle sprekers gemakkelijk te vinden en kun je ze rechtstreeks een vraag stellen.
- Ik ervaar problemen met de verbinding, wat moet ik doen?
Als je problemen ervaart met de verbinding, vind je op deze pagina alle informatie. Kom je er niet uit, dan staat de Helpdesk tot je beschikking. Je vindt hem rechts bovenin, naast de button 'chat'.
- Kwaliteit livestream
De livestream bij Operatie Volt is low-latency, dit betekent dat je direct met elkaar kunt communiceren. We maken hiervoor gebruik van Samba Live. De kwaliteit van deze livestream is maximaal 640p, dus geen full hd. We kiezen hiervoor omdat we via andere streamingplatformen een vertraging zouden ervaren van 10 tot 30 seconden. De kwaliteit van de livestream is te vergelijken met die van een Google Meet- of Zoom-meeting.
- Ik heb een andere vraag/ opmerking: bij wie kan ik terecht?
Tijdens Operatie Volt is er een team aanwezig dat je hiermee kan helpen. Als je bovenin het platform op 'help' klikt, komt je vraag bij de helpdesk terecht. Zij kunnen je vraag beantwoorden.