Mijn eerste 17R kostte me meer dan vijftig (!) telefoontjes met Dell, en meer dan zes uur telefonisch support – voor eigen rekening. Teruggezet naar fabrieksinstellingen. Alle drivers vervangen. Vier keer alles geherinstalleerd. Ook twee weken naar Dell's reparatieafdeling boden geen oplossing.. Begin juli nieuwe 17R ontvangen: exact dezelfde problemen.