Websupport Medewerker

USP Icon

Strategisch partner in digitale wereld

Inzet van innovatieve data en AI tooling

iClicks Online Marketing Bureau

• • • • Samen bouwen aan

Cta icon

Werken bij Websupport medewerker

40 uur

MBO / HBO

Trainee / Junior

Lelystad

Krijg jij energie van collega's en klanten helpen, dingen fixen en lekker veel afwisseling in je werkdag? En lijkt het je tof om te werken bij hét online marketingbureau van Nederland, midden in het centrum van Lelystad? Dan hebben we goed nieuws: we zoeken jou!

Als Websupport medewerker word je onderdeel van ons enthousiaste webteam van 9 collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat onze klanten online goed geholpen worden en hun websites optimaal blijven draaien.

Het grootste deel van je werk bestaat uit het plaatsen van nieuwe pagina's, doorvoeren van SEO-technische wijzigingen en het helpen van klanten met hun website.

Dit is waar je de meeste tijd aan besteedt en waar je echt het verschil maakt voor onze klanten. Daarnaast werk je met enige regelmaat aan boeiende projecten rondom het (door)ontwikkelen van websites en webshops.

De overige tijd is gereserveerd voor jouw persoonlijke groei, het ondersteunen van collega's en het bijdragen aan interne projecten waarvoor jouw expertise van grote toegevoegde waarde is.

Verantwoordelijkheden

Dit worden je dagelijkse werkzaamheden

• Onderhouden en optimaliseren van de websites die we beheren.
• Uitbreidingen en seo-technische aanpassingen doen aan websites.
• Identificeren, analyseren en oplossen van technische problemen van klanten.
• Samenwerken met collega's om oplossingen voor klantenvragen en -problemen te vinden.
• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chats van klanten.
• Registreren van klantenvragen en -problemen in het systeem.
• Documenteren van technische problemen en oplossingen voor toekomstig gebruik.
• Adviseren van klanten over producten en diensten.

Jouw ervaring

Wat verwachten we van jou?

Onze ideale kandidaat:

• Heeft MBO of HBO werk- en denkniveau.
• Heeft minimaal 1 tot 3 jaar relevante ervaring met werken in CMS-systemen als WordPress, Shopify en Magento of andere relevante CMS-systemen.
• Heeft kennis van HTML, PHP, MySQL, CSS3 en Tailwind.
• Communiceert makkelijk en duidelijk, zowel met collega's als met klanten.
• Gaat gestructureerd te werk.
• Kan snel schakelen en pakt graag ad-hoc taken op.

Onze voorwaarden

Dit bieden wij je

• Een salaris in lijn met je kennis en ervaring (€ 2.615 - € 3.250 bruto per maand)
• 25 vakantiedagen
• Een reiskostenvergoeding (NS Business card of kilometervergoeding)
• Een modern kantoor direct naast het station in Lelystad
• Een pensioenregeling
• Een omgeving waarin je kan (door)groeien op meerdere vlakken
• Ontspannende bedrijfsmassages
• Inhouse sportruimte

Ben jij er klaar voor?

Word onderdeel van ons enthousiaste webteam!

Word jij de nieuwe collega binnen ons webteam waarin je als websupport medewerker naast het (door)ontwikkelen van websites en webshops voldoende tijd krijgt voor je eigen ontwikkeling? Solliciteer dan nu!

Solliciteren kan door contact op te nemen met , de HR Manager binnen iClicks. Zij is te bereiken via of via . Mocht je vragen hebben over de vacature, de procedure of andere vragen hebben, stel deze ook gerust aan Linda.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Online Marketing bureau iClicks

Stationsplein 14

8232 DL Lelystad

Meld Misbruik