Supportmanager

Bij de snelste webbouwer van Nederland zoeken we een communicatief sterke Supportmanager die klanten écht verder helpt, per mail én telefoon. Je bent proactief, je houdt van service en je bent klaar om te groeien.

Ik wil solliciteren Lees de functie

uitzicht op vast dienstverband

6.500+

klanten die je helpt

Klantcontact Mail & telefoon

Thuiswerken kan Flexibele werkplek

Ruimte om te groeien Doorontwikkelen

Deventer Hanzeweg 1c

Over de functie

Jij bent de spil tussen klant en team

Bij Best4u Media bouwen we elke week een flink aantal WordPress websites. Maar met alleen een website ben je er nog niet, want onze klanten rekenen op snelle en betrouwbare support. Als Supportmanager word jij hun vaste aanspreekpunt.

Je hebt graag contact met klanten en zet hun vragen om in concrete acties. Je werkt nauw samen met designers, projectleiders, supportmedewerkers en developers. Met jouw sterke communicatie en proactieve houding til je onze klanttevredenheid naar een hoger niveau. En omdat we een goede werk-privébalans belangrijk vinden, kun je bij ons ook (deels) thuiswerken.

Zo ziet je dag eruit

• ✓ Je helpt klanten via mail en telefoon
• ✓ Je pakt supportvragen op, zet ze uit en lost ze op
• ✓ Je denkt actief mee over hosting, e-mail en website
• ✓ Je schakelt met het ontwikkelteam
• ✓ Je zorgt dat klanten weten dat ze bij ons goed zitten

Wie zoeken we

Herken jij jezelf hierin?

Dit maakt jou onze ideale kandidaat. De basis die je nodig hebt, plus een paar extra's die je kansen alleen maar groter maken.

✔ Minstens 3 jaar ervaring bij een vergelijkbaar digital agency ✔ Je communiceert sterk, in woord en geschrift ✔ Je hebt graag contact met klanten (mail en telefoon) ✔ Je bent proactief en denkt in oplossingen ★ Technische kennis (pré) ★ Kennis van hosting en e-mail (pré)

★ Pré = mooi meegenomen, maar zeker geen dealbreaker. Heb je de drive en ben je communicatief sterk? Dan gaan we graag met je in gesprek.

Dit wordt jouw team

Een ambitieus en energiek WordPress-team in Deventer waar veel gebeurt, en waar jij echt het verschil maakt.

Een rol waarin je verschil maakt, een team dat achter je staat en alle ruimte om te groeien.

€

Marktconform salaris

Een marktconform salaris dat meegroeit met jouw prestaties.

Uitzicht op vast

Je start met een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband.

Ruimte om te groeien

Alle kansen en de tijd om jezelf op verschillende vlakken te ontwikkelen.

⏱

32 tot 40 uur

Een werkweek die past bij jouw situatie.

Een team dat achter je staat

Ambitieuze en gedreven collega's die alles doen om jou goed op weg te helpen.

Deels thuiswerken

Voor een goede werk-privébalans kun je ook (deels) thuiswerken.

Fijne werkplek en teamuitjes

Een prettige plek in Deventer en leuke uitjes met het team.

Zo werkt het

In 4 stappen aan de slag

Stap 1

Solliciteer

Vul het formulier hieronder in. In een paar minuten geregeld.

Stap 2

Kennismaking

We bellen of mailen je snel voor een eerste gesprek.

Stap 3

Op gesprek

Je maakt kennis met het team bij ons op kantoor in Deventer.

Stap 4

Welkom!

Samen bouwen we verder aan mooie projecten en blije klanten.

Solliciteren

Wacht niet langer en solliciteer meteen

Ben je na het lezen nog net zo enthousiast als wij? Dan horen we graag van je.

• ✓ Je krijgt een persoonlijk gesprek met het team
• ✓ Je weet meteen wat de vervolgstappen zijn

Vragen over de vacature?

Mail ons op of bel .

Best4u Media B.V. · Hanzeweg 1c, 7418 AW Deventer

Solliciteer op de functie Supportmanager

Vul het formulier in. Het kost je maar een paar minuten.

Hoeveel uur per week is de functie?

Je werkt tussen de 32 en 40 uur per week. Samen kijken we wat het beste bij jou past.

Je salaris is marktconform en groeit mee met je prestaties.

Nee hoor. Technische kennis en kennis van hosting en e-mail zijn mooi meegenomen, maar je communicatie en proactieve houding zijn het belangrijkst.

Je begint met een jaarcontract, met uitzicht op een vast dienstverband.

Bij ons op kantoor aan de Hanzeweg 1c in Deventer.

Klaar om te bouwen?

Wie weet verwelkomen we jou binnenkort

Zin om deel uit te maken van een ambitieus en energiek WordPress-team waar je echt het verschil maakt? We ontmoeten je graag.

Best4u Media B.V. Pollaan 43, 7202 BV ZutphenFeedback Company

8.8 / 10 - 229 reviews

Part of Eager logo RGB

Arjan

Snelste vraagbaak van Nederland

Meld Misbruik