computeruniverse.net

Zogezien de onderdelen iets verder vandaan komen moet je rekening houden met wat extra dagen.
Met een tussenpauze van 2 mnd.,heb ik verschillende onderdelen gekocht.Je krijgt meteen een mail van je bestelling en je kunt kort daarna nog makkelijk wijzigingen plaatsen.Nog een keer telefonisch een wijziging door gegeven en was binnen enkele sekonden(zonder te overdrijven) geregeld.
Bij elke haneling een mail als bevestiging.Heel professioneel en een flink assortiment.

Ruime sortering, hele lage prijzen en een betrouwbare bestelservice. De site biedt heel veel info en is één van de betere op het net, met veel opties. Ook in het Engels.

Ik bestelde er een Nikon 8700 digicam, inclusief gratis trusted shops verzendverzekering. Alles prima in orde!

Is nu een vaste stek voor het webwinkelen.

Ik heb in de nacht van maandag op dinsdag een moederbord van een oud type besteld wat verder nergens meer te verkrijgen was. De prijs was ik erg over te spreken.

Ik heb gelijk het geld over gemaakt (ik heb geen creditcard) naar het IBAN rekeningnummer van computeruniverse.net. Ik hoefde daardoor geen extra kosten te betalen voor het overmaken van geld naar het buitenland.

Vrijdagochtend kreeg ik een mailtje dat ze de betaling hadden ontvangen en dat het pakket verstuurd zou worden (had gekozen voor GLS, German Parcel). Voordat ik dit mailtje kreeg werd ik overigens ook goed op de hoogte gehouden van wat ik kon verwachten.

De mailtjes waren in het engels (met hier en daar een duitse zin tussendoor).

Dinsdag kreeg ik mijn pakketje thuis (een week na bestelling dus). Heb het product nog niet geprobeerd, maar alles ziet er netjes uit en het is compleet.

Ik ben dus zeer tevreden over de afhandeling van mijn bestelling.

Ik heb hier al enkele malen besteld en eigenlijk altijd tot volle tevredenheid.

Voordeel is dat duitse winkels vaak goedkoper kunnen leveren doordat de de BTW er een stuk lager is dan hier! Zelfs de verzendkosten zijn niet hoger dan in NL.

Correspondentie in het engels verloopt snel en goed. Ik ben dik tevreden over ComputerUniverse.

ooh ja wie betaald via zijn credit card heeft gelijk een gratis verzekering afgesloten voor transport etc.

Ik heb op vrijdagavond laat een digitale camera met extra accu en SD geheugen via de website besteld. Ik heb hierbij aangegeven met creditcard te willen betalen. Ik was een nieuwe klant en computeruniverse.net heeft zonder extra bevestiging van mijn kant (bijv. fax met creditcard copy) de gegevens geaccepteerd.
Zaterdag kreeg ik een bevestiging van de bestelling.
De dinsdag erop kreeg ik een email met daarin:
----
thank you very much for your order!
Hereby we want to inform you, that the orders mentioned below have been forwarded to be shipped by our shipping department.
----

Woensdag het bericht:
----
Hereby we want to inform you, that the orders mentioned below have been picked up by GLS (German Parcel) now.
----

M.b.v. het trackingsnummer dat je krijgt, heb ik het pakket kunnen volgen. Vrijdagochtend stond het pakket voor m'n neus.

Het hele proces is naar alle tevredenheid verlopen. Goede communicatie met mij in perfect Engels. De extra accu had een iets langere levertijd dan standaard, dus ik verwachte dat de order wel een dikke week zou duren. Al met al heeft het geen week geduurd. Goede webwinkel met duidelijke info.
Als extra service heb ik een refund garantie afgesloten bij www.trustedshops.de. Deze service is gratis als klant van computeruniverse.net. Het geeft je net even dat extra veilige gevoel. Meer info zie url.

Prima winkel. Heb al eens eerder een softwarepakket aangeschaft (Adobe FrameMaker), Engelse versie besteld. Perfecte afhandeling. Onlangs een laptoprugzak besteld die hier in Nederland zeeeeeeeeeer moeilijk verkrijgbaar is (Hedgren Extreme Large).
Kreeg per ongeluk de kleine versie toegestuurd. Meteen een mailtje gestuurd (want ik koop in als bedrijf), waarop ik zeer snel een antwoord kreeg (binnen een dag).
Op een tijdstip dat het mij uitkwam werd de tas binnen enkele dagen opgehaald door UPS en zodra de grote tas bij hen binnenkwam (ook in Duitsland blijkt deze slechts mondjesmaat te worden geleverd)
is hij meteen naar mij verstuurd.
Het personeel bij de klantenservice was uiterst behulpzaam en vriendelijk en deed zeer goed zijn best mij zo snel aan de juiste rugzak te helpen. Je wordt ook steeds op de hoogte gehouden van je bestelling, retourlevering en RMA-nummer, ontvangst van je retourlevering, noem maar op. Dit is weliswaar in het Duits, maar dat is voor mij geen bezwaar omdat ik zelf ook Duits spreek. Bovendien breiden ze de mogelijkheden van hun site constant uit, dus het zou me niets verbazen als die mails binnenkort ook in het Engels worden verstuurd. Ik beveel het bedrijf dan ook van harte aan!

Zeer goedkoop voor Plextor CDR
20 Euro voor een Spindel van 50.
Ook DVD Media goedkoop.

Met credit card betalen, krijg je gratis een
verzekering.

Telefonisch contact in het Engels !!!

Goed en stevig verpakt.

Ga hier vaker bestellen.

Ik heb bij deze shop een Canon Ixus v3 besteld. Betaling ging via creditcard, en nadat ik een kopie van voor- en achterkant van mijn creditcard had gefaxt werd mijn bestelling in behandeling genomen.

In eerste instantie kreeg ik een mailtje waarin stond dat de camera niet op vooraad was, maar een paar uur later kreeg ik toch het bericht dat hij op vooraad was, en dat hij naar mij werd verzonden.

In totaal heb ik maar 2 werkdagen moeten wachten op de Ixus, die in nederland bijna overal uitverkocht is.

Enige minpunt is dat alle emails die je krijgt duits zijn. Op zich niet zo gek natuurlijk, maar hun website is ook in het engels. Het zou wel fijn zijn als je kon opgeven dat je de emails in het engels wil ontvangen.