Sitecom WL-342 Wireless Router 300N X3

Na problemen met mijn vorige router (Asus) heb ik gekozen voor de Sitecom WL-342. Ik heb gekozen voor de Sitecom omdat mijn eerste router die ik ooit kocht, van Sitecom was en ik daar altijd erg tevreden over was. Ook deze WiFi-router van Sitecom is prima. De installatie verliep zonder problemen en de webinterface om de router in te stellen is makkelijk en gebruiksvriendelijk. Bereik is prima, in tegen stelling tot de Asus heb ik nu wel bereik in de tuin.

Ik heb deze router in eerste instantie aangeschaft omdat onze oude router onvoldoende bereik had (een sitecom WL-541). Volgens de verpakking zou deze router 3 verdiepingen moeten kunnen overbruggen. Na alles correct te hebben geinstalleerd blijkt dat deze router net zo slecht, zo niet een nog slechter bereik heeft als onze oude WL-541.
Het plaatsen van de router op een andere lokatie (normaalgesproken staat hij bij ons in de meterkast) heeft ook geen nut. Het probleem het de ontvangst blijft en de router komt niet of nauwelijks door de eerste woonlaag heen. Mochten we daar al ontvangst hebben, dan is deze zo slecht dat internetten niet fatsoenlijk mogelijk is.
Ik heb vandaag contact opgenomen met Sitecom vanwege dit probleem. Wellicht dat...