Ik werd getipt door een collega over GSM Topdeal, en ben daar dus gaan kijken voor de verlening van mijn abonnement.
De website is erg duidelijk van opzet, en ook de navigatie door de site is eenvoudig. De informatie over de verschillende abonnementen is duidelijk en inzichtelijk.
Kies de prijs die je wilt uitgegeven en je krijgt de daarbij behorende toestellen te zien, en of je wel of niet moet bijbetalen voor het toestel.
Na de bestellingen krijg je een mail dat de order is ontvangen, en dat de bestelling binnen 1 werkdag wordt verwerkt.
Hierna krijg je een mail met de status en kan je via een link je eventuele aanvullende bundels kiezen en de bestelling nogmaals bevestigen.
Hierna krijg je bericht of je verlenging wel of niet geaccepteerd wordt door t-mobile.
Na het bericht of je aanvraag wel of niet is geaccepteerd, krijg je, indien geaccepteerd, binnen 2 werkdagen bericht van de koerier, AMP Logistics, om een levermoment te kiezen. Als je dat gedaan hebt krijg je hier wederom een bevestiging van.
De avond voordat de levering plaats gaat vinden ontvang je rond 21:00 een bericht met een tijd vak van twee uur waarin de koerier langs gaat komen.
De communicatie over de voortgang van de bestelling is dus super duidelijk.
Je krijgt van alles bericht en alles verloopt soepel.
Kortom een shop die ik zeker aan kan bevelen indien je opzoek bent naar een voordelig abonnement met toestel. en niet per se het nieuwste van het nieuwste toestel wil hebben.
Je bestelling wordt geleverd op elk adres in Nederland in dien gewenst.
Dat is een groot voordeel maar niet ongebruikelijk.
Wat ik zelf erg kan waarderen is het feit dat je een dag en een tijdvak kan kiezen waarin je de levering zou willen ontvangen.
Ook dat je voor de levering een mail krijgt met een vak van slecht 2 uur is een plus.
Het toestel werd geleverd in een Blanco doos, waardoor aan de buitenkant niet te zien was wat er in het pakket zat. Hoewel een koerier dit ook wel snapt als het van GSM Topdeal afkomt er hoogst waarschijnlijk een GSM inzit.
Levering was op tijd en binnen het gegeven tijdvak van 2 uur die door AMP was opgegeven.
Rapporteer