Twee keer met de SaveMyDay/Metro actie meegedaan. De eerste keer duurde het wat langer dan verwacht, maar ja, dat kan voorkomen, zeker bij zo'n actie (iDevice lader+kabel).
Op basis van de toch over het geheel genomen redelijke ervaring, nog een keer met de SaveMyDay/Metro-actie meegedaan (Touch stylus). Na 1,5 mnd wachten (er was al aangekondigd dat het langer dan gebruikelijk zou duren) besloot ik maar eens te bellen, met het bekende resultaat (onbereikbaar, direct verbonden met een bandje "wegens drukte blabla"). Daarom heb ik gelijk een mailtje gestuurd. Dat heb ik inmiddels 2x herhaald, zonder enige reactie. Ik zit nu te denken over een mailbombardement, een paar keer per dag het mailtje herhalen net zolang tot ze reageren.
Hier shop ik dus NOOIT WEER!!!
Overigens moeten jullie deze shopreview niet zien als een wraakactie, maar als een waarschuwing, KOOP NIET BIJ DEZE SHOP als je geld je lief is!
1 van de 2 bestellingen is tot nu toe (bijna 2 mnd later) nog steeds niet afgeleverd. Dat kan ik niet anders dan "zeer slecht" beoordelen. Daarbij neem ik niet mee dat de eerste bestelling ook lang duurde, daar heb ik gezien de omstandigheden wel begrip voor.
KlantenserviceJe krijgt telefonisch standaard een bandje dat "wegens drukte blabla" de telefoon niet beantwoord kan worden. Of je nu 's morgens, 's middags of 's avonds belt. Of je belt niet, dat geeft hetzelfde resultaat en minder frustratie.
Email is al geen haar beter, je kunt mailen tot je internetverbinding roodgloeiend is maar reactie, ho maar.
Telefonisch onbereikbaar, per email geen reactie, ook dit kan alleen maar "zeer slecht" genoemd worden.