Digitique

Ik heb een bestelling geplaatst voor een Hitachi Desktar 5K3000 2TB, welke bij heel veel winkels al vrijwel onbeschikbaar waren. Digitique had deze wel in de prijslijst staan, dus daar dan maar besteld. Er was een verwachte levertijd van 2-5 werkdagen, met een goed prijs, waar ik dus ook naar opzoek was.

Uiteindelijk na 1,5 week gebeld waar mijn schijven bleven, aangezien de verwachte levertijd 5 werkdagen zou zijn. Ze gingen zelf bellen naar hun leverancier en ik kreeg die dag nog een telefoontje terug. Inderdaad later die dag een telefoontje terug dat de leverancier geen schijven meer kon leveren, hoewel er dus wel 3 op voorraad stonden als leverbaar. Digitique zou nog hun best gaan doen om bij andere leveranciers deze schijven te bestellen en ging daarop terugkomen. Uiteindelijk dinsdag daarop een telefoontje gekregen dat de schijven nergens meer te krijgen waren. Hij vond het heel jammer en snapte er zelf ook niets van. Hij wou ze graag aan mij verkopen maar kon ze gewoon niet leveren, via welke leverancier dan ook. Het speet hem heel erg en kon niets anders doen dan mijn geld terug te geven.

Goede service van Digitique! Toch dat stapje extra doen om te kijken of de schijven niet toch te leveren zijn, maar helaas, niets aan te doen.