Eas-E-reader

Simpele, overzichtelijke website. Simpel om te bestellen, voldoende updates over de levering en goed bereikbaar (zie ook aftersales).

De werkdag na verwerking bestelling is het product geleverd, precies zoals wordt toegezegd. Goed verpakt en geen verzendkosten (paste door de brievenbus).

Waarschijnlijk door een fout mijnerzijds (gekeken onder verkeerde categorie) verkeerde product besteld, dat ik niet kon gebruiken. Telefonisch contact opgenomen en daar kreeg ik te horen dat het juiste product ter vervanging opgestuurd kan worden. RMA gekregen en meteen het ontvangen product weer op de bus gedaan. Ik kreeg een email dat het vervangende product verstuurd zou worden zodra ze mijn pakketje binnen hadden, maar de volgende dag lag het juiste product al in de bus. Goed geregeld!