Ik heb bij t-online-shop een Dell Ultrasharp U2212HM besteld. De dag dat het scherm verzonden zou worden kreeg ik de melding dat deze toch niet op voorraad was en dat de voorraadindicatie dus niet klopte.
Ik heb direct een mail gestuurd met het verzoek de bestelling om te zetten naar een U2312HM, dit is zeer snel afgehandeld en de volgende dag direct verstuurd.
Goed verpakt en op aangegeven tijdstip geleverd. DPD tracking systeem werkt prima, pakket is bij de buren bezorgd omdat ik er zelf niet was.