Oorspronkelijke bestelling gedaan op parrotshopping.com, de UK winkel. Dit blijkt een Expansys front te zijn, Expansys is partner van Parrot. Aangezien de bestelling was gedaan in "de verkeerde landen winkel" (dat had een check geweest kunnen zijn die al bij het invoeren van adresgegevens plaats had kunnen vinden), kreeg ik vervolgens (net als andere reviewers hier), de vraag met een adresbewijs te komen, in de vorm van een rekening van een energieleverancier, internet factuur of zoiets dergelijks.
Eerlijk waar, dat is de vreemdste vraag die ik ooit in een webshop gekregen heb. In de mail die ik kreeg staat dit te lezen:
"Wij begrijpen dat dit vervelend kan zijn, maar we hebben om
verzekerings redenen deze informatie nodig om er zeker van te zijn dat de goederen geleverd worden aan de credit card houder."
Blijkbaar mag je bij Expansys ook geen cadeautje voor iemand anders bestellen.
Ik heb de order geannuleerd.. ben benieuwd of dat ook goed doorkomt...
In ieder geval: algemeen advies: blijf verre van deze webwinkel, er zijn veel betere beschikbaar in Nederland!
Naar aanleiding van de vreemde mail, de sales lijn gebeld... de persoon aan de lijn leek een beetje murw van het voor de tigste keer het vreemde bedrijfsbeleid te moeten uitleggen. Gevraagd naar zijn persoonlijke ervaring moest hij ook toegeven dat hij ook nog nooit deze vraag had gehoord bij andere webwinkels
Rapporteer