Duidelijk website, maar helaas leveren ze niet. Ze emaillen wel als erg vertraging is bij de levering, maar vervolgens reageren ze in het geheel niet op berichten.
VerzendingOp 12 maart een product besteld, enkele weken later kreeg ik via de e-mail het bericht dat er vertraging was i.v.m. populariteit. Na de beloofde leverdatum heb ik ze meerdere e-mails gestuurd (vanaf en naar meerdere e-mailadressen) met de vraag wanneer ik de bestelling kon verwachten, maar op geen enkele mail heb ik helaas antwoord gekregen. Ook telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
KlantenserviceDoor slechte bereikbaarheid, erg slecht service. Duidelijk geval van eens, maar nooit weer!! De bestelling was gelukkig niet groot, maar dit slaat nergens op. Laat ze eerst hun zaakjes (zoals klantenservice) op orde krijgen voordat ze aanbiedingen doen.
Rapporteer