Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Website is gewoon in orde, onderscheidt zich hierin niet van andere goede webshops.
Qua prijsniveau vaak de goedkoopste of een van de goedkoopste.
Opvallend goed zijn de consequente status updates en snelheid waarmee ze reageren op emails.
Helemaal in orde inclusief track & trace.
KlantenserviceFirmware van de Nokia bleek geupdate te moeten worden. Ik mocht kiezen het door hun te laten doen of mijn geld terug. Zonder verzendkosten voor mij.
Kan niet anders zeggen dan dat Castle Telecom zich van zijn beste kant laat zien, als het op after sales aankomt. Dit is nog eens service, zo heb ik het niet eerder meegemaakt!
Rapporteer