Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
mijn mening is in deze niet veranderd ten opzichte van de vorige review. Over de aftersales moet ik mijn mening noodgedwongen wel bijstellen...
KlantenserviceOm verder te gaan op mijn vorige review:
Vandaag blijkt na nieuw telefonisch contact dat men mijn bestelling niet geannuleerd heeft, zoals telefonisch afgesproken. Ze hadden het geld intussen wel ontvangen, maar dus niet teruggestuurd, zoals telefonisch afgesproken.
Interne communicatie verloopt daar dus niet goed. Vandaar de score 'slecht' bij de aftersales. Men houdt zich niet aan gemaakte afspraken...
U weze gewaarschuwd!
Rapporteer