Ten tijde van bestellen was er aangegeven dat het om voorraad van onze toeleverancier ging. Het kan altijd voorkomen dat een product waar weinig voorraad bij de toeleverancier is op is op het moment van inkopen. De levertijd wordt hiermee dan ook vaak opgeschoven en in uw geval heeft het inderdaad erg lang geduurt.
Wij hebben iedere week meerdere malen contact gehad met de importeur over uw headset. In de aantal weken dat uw product in backorder stond hebben wij zes keer contact met u gehad over de levertijd waarop u zelf besloten heeft te wachten.
Toen u aangegeven heeft een vervangend product te willen hebben wat wel leverbaar was hebben wij u deze binnen twee dagen toegezonden.