Als aanvulling op mijn eerdere post en omdat ik altijd graag de leverancier het voordeel van de twijfel wil geven nogmaals ingelogd op hun site. En na enig zoeken, kan je in je bestellingen geschiedenis niet alleen zien, wat je besteld hebt, maar ook screenshots van de bestelde redeemcodes. Oftewel: No thanks to the aftersales team, heb ik alsnog mijn code gevonden.
Dan wel weer positief, dat als je je bestelling niet binnenkrijgt over de mail, je deze dan wel in je bestellingen kan terugvinden. Dat is dan weer netjes. Blijft een feit, dat je verdorie het zelf moet uitzoeken en geen adequate reactie krijgt binnen een paar uur...
Blijft slordig, dat er bij een webwinkel geen een reactie binnenkomt binnen een aantal uur.
Dan wel weer positief, dat als je je bestelling niet binnenkrijgt over de mail, je deze dan wel in je bestellingen kan terugvinden. Dat is dan weer netjes.
Blijft een feit, dat je verdorie het zelf moet uitzoeken en geen adequate reactie krijgt binnen een paar uur...
Rapporteer