Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
De website is strak en duidelijk. Een gewone webshop. Bied veel mogelijkheden om te communiceren met de shop, alles behalve een gewoon telefoon nummer.
VerzendingLevering kwam optijd binnen. Track & trace werkt goed.
KlantenserviceTotaal geen reactie op mijn klacht, niet op email, niet op skype, niet op IRC. Telefoon nummer is niet vermeld.
De oplossing voor mijn probleem zou zijn om twee stabilisatoren voor mijn spatiebalk op te sturen... kan niet meer zijn dan 40 eurocent, maar in plaats daarvan gooien ze hun reputatie te grabbel.
Ook een mail gestuurd naar thuiswinkel organisatie, geen reactie.
Rapporteer