De webshop bod een door mij gezocht product aan en zou het product versturen als er voor 16:00 betaald zou zijn. Mijn betaling was niet voor 16:00 dus de levering zou dan een dag later worden. Geen moeite mee, dat waren de voorwaarden welke ook duidelijk vermeld stonden.
Echter na een week nog niets, vervolgens er achteraan gebeld en kreeg een medewerker aan de lijn welke kon vertellen dat er een vertraging was maar er vanaf 9-1 weer geleverd zou worden. Het is nu 16-1 en nog steeds geen product ontvangen, ook geen reactie op mijn email, ook geen status updates vanuit het bedrijf.
Gevraagd om het reeds betaalde bedrag dan maar terug te boeken, ik heb mijn product ondertussen bij een ander bedrijf besteld welke wel leverde.
TOTAAL NIET AAN TE RADEN, DENK NOGMAALS NA VOORDAT JE BESTELD!
Rapporteer