Ik heb eerst even via de mail contact gezocht omdat ik niet precies wist wat voor combinatie van Blacknoise producten het beste bij m'n Hifi set pasten. In eerste instantie kreeg ik vrij vlot bericht terug dat ze even op vakantie waren en dat ze er vrijdag op terug zouden komen. Helaas moest ik maandag toch even een reminder sturen. Vervolgens kreeg ik vrij vlot terug wat ik nodig had en als ik alles zou aanschaffen kreeg ik standaard korting. Normaliter moet ik daar altijd zelf om vragen. Afgezien van de reminder was het contact, de snelheid van reageren en het meedenken met de klant uitstekend.
Shop ziet er overzichtelijk uit. Je kan kiezen uit iDeal, overschrijven of Paypal.
Bestelling was makkelijk geplaatst en ik had een kortingscode gekregen zodat het in één keer was geregeld.
Je krijgt netjes een bestelbevestiging, betaalbevestiging, orderbevestiging en een statusupdate met track&tracenummer.
Donderdag besteld. Niet alles was op voorraad maar er werd mij verzekerd dat de leverancier vrijdag zou leveren dus dan zou het vrijdag verstuurd worden en had ik het zaterdag binnen. Klopte als een bus.
Je krijgt netjes een track&tracenummer.
Spullen zaten in de originele doos welke verpakt waren in 2 blanco dozen gevuld met piepschuim. De 2 dozen waren weer aan elkaar getaped zodat ze 1 colli vormden.