Voeding van vriendins pc na 2.5 jaar helaas kapot en via de zalman site terecht gekomen bij Space Promotion.
Een mail gestuurd met vragen over oa. garantie en kreeg erg snel een mail terug. Ik kon de voeding met de bon opsturen en tegen een klein bedrag kreeg ik weer een nieuwe opgestuurd. Werd niet moeilijk over gedaan, hoefde niet in te loggen of RMA aan te maken. Echt super !
Vrijdag 6/1 voeding ingepakt en opgestuurd. Daarna meteen betaald nadat ik de gegevens had gehad.
Als alles bij hun binnen was zou een nieuwe exemplaar worden opgestuurd.
Helaas zat er een weekend tussen, maar dinsdag kwam via DHL een pakket aan de deur.
Een RMA aanmaken was niet nodig en er werd niet moeilijk gedaan over de 3 jaar garantie van de voeding.
Door zeer snelle reacties was alles snel geregeld en we hadden een nieuwe voeding in een paar dagen in huis. Gisternacht alles geinstalled en alles doet het weer als vanouds.
Service is perfect!
Rapporteer