Philips.nl

Al eerder had ik verlichting voor in mijn auto gehaald via deze website.

Ik deed mee aan de actie van Shell om tegen flinke korting producten van de Philips web shop te kunnen kopen. Ik had hierbij 8 van die shell bonnen gespaard (per 4 stuk kreeg je 50% korting op aankoop van één product).

Ik had al lange tijd een Braun scheerapparaat en een senseo apparaat was wel aan vervanging toe na 4 jaar trouwe dienst. Via de website van shell.nl/philips kon ik de 4 bonnen inwisselen en kreeg ik een code die ik kon gebruiken in de philips web shop. Ik had de Philips Sensotouch 2D (RQ1160/21) besteld en de Senseo Viva Cafe (HD7826/10). Ik kon gemakkelijk via iDeal betalen en de producten waren de volgende werkdag bij mij in huis.

Ik kreeg 2 pakketjes bezorgd, alles was goed verpakt om transportschade te voorkomen. Om de originele doos wordt een neutrale bruine kartonnen doos met binnenin de 'opgeblazen' luchtzakjes.

Zoal ook bij Algemeen vermeld had ik al eerder iets besteld van de shop had ik verlichting voor in mijn auto besteld, helaas ging ik er vanuit dat ik een set kreeg van 2 stuks, ik kreeg er slechts een, mijn fout. Ik had Philips gebeld om deze te retourneren, was geen enkel probleem, alles was nog netjes in originele verpakking, de man aan de lijn verteld dat ook al deze verpakking was opengemaakt het geen probleem zou zijn. De lampen zijn door UPS bij mij opgehaald en ik kreeg netjes mijn geld terug.

Bij deze nieuwe bestelling zag ik in de boekjes dat je bij de senseo een gratis onkalkingsset kon ontvangen nadat je je op de site geregistreerd had. Dit gedaan, echter kon ik nergens op de site een actiepagina hierover terugvinden, ik had Philips gemaild, de volgende dag kreeg ik het antwoord dat dit automatisch wordt bezorgd binnen 4 tot 6 weken op het adres van registratie. Ik heb ze nog niet ontvangen, maar ik verwacht geen problemen hiermee, ik heb de bestelling ook pas op 17 december geplaatst.

Voor de scheerapparaat kon ik eveneens gebruik maken van de 20 euro cashback. Ik heb per mail instructies hierover ontvangen, netjes gewoon goede service.