Helaas moet ik mij aansluiten bij de slechte beoordelingen van Mobily.
Mobily is meestal telefonsch niet bereikbaar.
Sporadische reacties op emails.
Afspraken en beloften worden niet nagekomen.
Het enige positieve dat ik kan bedenken is dat men je telefonisch (via Callcenter) vriendelijk te woord staat.
De factuur zat niet in de doos en werd op verzoek 11december 2011 gemaild. Het apparaat was verder origineel verpakt en de verpakking was niet open geweest.
De bestelling werd pas geleverd na veel bellen en mailen.
De levering was echter niet compleet.
Om de ontbrekende spullen alsnog geleverd te krijgen heb ik ettelijke keren gemaild en gebeld echter tot op heden zonder resultaat.
Mobily is niet in staat gebleken de order fatsoenlijk af te ronden
.
De kans dat Mobily alsnog levert is nihil. Ik ben dus belazerd.
Ik bestel al jaren allerlei zaken via internet en dit is de enige keer dat het fout is gegaan.
Als Mobily deze chaos niet snel oplost vrees ik voor het vootbestaan.
Rapporteer