Geachte heer van Laarhoven, Naar aanleiding van het telefoongesprek, u voor 12 uur te mailen, hierbij de bevestiging dat uw order is gecancelled.Wij kunnen helaas niet per direct uw geld terugstorten maar zullen er alles aan doen om uw geld zo snel mogelijk te retourneren.Wij houden u op de hoogte van de voortgang.Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Thiando.nl Beantwoorden Doorsturen
Freek van Laarhoven
14:14 (58 minuten geleden)
aan klantenservice
Beste Thiando,
De bestelling en betaling a Euro 1560,38 is geweest op 10 november 2011. De order is reeds per 1 december 2011 gecanceled met het verzoek het betaalde bedrag per direct retour te sturen. Op 7 december heeft u mij teruggebeld met de mededeling dat u alles in het werk zal stellen om dit geld retour te sturen. U heeft, ondanks mijn diverse vraagpogingen daartoe, geen beloftes gedaan over bedrag en periode waarop het volledige bedrag retour zal zijn gestort op mijn rekening.
Ik heb daarbij geconcludeerd dat u mijn gestorte geld niet meer in bezit heeft en dus onrechtmatig hiermee bent omgegaan. Per heden doe ik een beroep op de vordering die ik nog op u heb van Euro 1560,38 waarbij per heden de dagrente op het bedrag zal worden opge-eist.
Ik navolging op uw mededeling vraag ik u mij per heden dagelijks op de hoogte te houden van de ontwikkelingen.
Ik informeer u ook dat ik als consument gebruik zal maken van mijn juridische rechten omtrent deze situatie.
Ik geef u de mogelijkheid om t/m 10-12 ervoor te zorgen dat het volledige bedrag retour staat op mijn rekening #### tnv ***. In het andere geval ben ik genoodzaakt om formeel aangifte te doen bij politie op het opzettelijk onthouden van terugbetaling en schijn van misleiding en oplichting.
Het spijt me dat het zo moet gaan.
Hopende voldoende geïnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Freek van Laarhoven,
Rapporteer