De twee Ringfoto filialen die deze webshop beheren bestaan zelf al lang, wat mij (ondanks het ontbreken van shopreviews hier) genoeg vertrouwen gaf voor een bestelling. Dat vertrouwen bleek terecht. Op de bruikbare en overzichtelijke website mis ik alleen nog actuele voorraadinformatie. Via e-mail (zelfs met persoonlijke boodschap erin!) werd ik op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling en de winkel was telefonisch goed bereikbaar.
VerzendingDe bestelling was met een track&trace code te volgen en werd lekker snel geleverd: dinsdagavond besteld, donderdag in huis. Het toppunt van service was wel dat ik werd opgebeld met de vraag of het een cadeautje is, en of ze het even voor me zouden inpakken. En inderdaad, bij aankomst zat in de stevige, discrete kartonnen doos een keurig ingepakt cadeau. Hulde aan deze mensen die van online winkelen toch nog iets persoonlijks weten te maken!
Rapporteer