De website is erg duidelijk en bijzonder overzichtelijk. Bij een groot aantal hoesjes staat er een kort filmpje met een review/unboxing van een product. Er wordt duidelijk aangegeven op welke manier de bestellingen verzonden worden, wat de levertijd en verzendkosten zijn.
VerzendingNa mijn slechte ervaring met een niet nader te noemen webshop heb ik besloten om bij DressMyiPhone te bestellen en heb me niet vergist. De verzending geschiedde per brievenpost. Het hoesje dat in de originele verpakking zat, was heel goed ingepakt (in een stevige bubbelenvelop). Om de verpakking was een stuk extra stevig papier gewikkeld zodat het tijdens het transport niet beschadigd zou raken. Helaas ontbrak er een schuimrubberen vormpje in het hoesje dat normaal aanwezig dient te zijn, maar het is geen groot probleem: waarschijnlijk is het aan Sena zelf te verwijten.
KlantenserviceAftersales kan ik niet anders dan "zeer goed" beoordelen. Al mijn e-mails werden op een zeer vriendelijke manier beantwoord. Ik kreeg een uitgebreide uitleg over een aantal zaken waaronder de afwezigheid van een vorm in het hoesje en zelfs de vraag of ik wilde dat het nagestuurd zou worden. Top service! Top winkel! Ga vooral zo door!..