mijnhuisbeveiligikzelf.nl

De verkoper wist goed te vertellen hoe de producten werkten. Het was goed te merken dat deze een technische achtergrond heeft. Dit schakelt zeer makkelijk bij het stellen van vragen. Naast de gevraagde informatie kreeg ik ook extra informatie die ik zeer bruikbaar vond.

Ik werd continue geïnformeerd over de status van mijn bestelling. Zelf het afleveren werd nog versneld en een persoonlijke overhandiging met een korte instructie was voldoende om alle onderdelen van het alarm te installeren.

Nadat ik alle onderdelen had geinstalleerd bleef ik een foutmelding krijgen van het alarm systeem. De verkoper liep de procedures met me door, en het bleek dat een batterij van een oude sensor een lage spanning had. Dit had ik over het hoofd gezien. 2 dagen later had ik de batterijen in de brievenbus en was mijn probleem verholpen.