OnlineGamerShop

De website is overzichtelijk en producten zijn goed te vinden.

Wat ik echter niet op prijs stel is dat je, zodra je een account aanmaakt, een bevestigingsmail krijgt waarin in plain-text je wachtwoord staat.
Vandaar deze tip: wijzig je wachtwoord meteen nadat je een account aan hebt gemaakt, want daar krijg je geen mail van.

Verder heb ik weinig op de webshop aan te merken.

Ik kreeg op de dag van mijn bestelling nog een verzendbevestiging, en ontving de dag erna een mooie beschermende envelop in de brievenbus waarin mijn bestelde game met bijbehorende factuur zat.
Prima in orde!

Ik had hier gepost dat ik het niet eens was met het in plain-text versturen van wachtwoorden per e-mail, en had dit ook naar de shop gemaild.
Dit leverde een discussie per e-mail op, want dezelfde dag kreeg ik nog een antwoord waarin e.e.a. onderbouwd werd.
Hierna gingen nog een aantal mailtjes heen en weer, waarbij elk mailtje van mij snel en vriendelijk beantwoord werd.
Feedback van klanten wordt dus serieus genomen, wat ik erg op prijs stel.

Als ze net zo vlug en grondig reageren in het geval van een probleem met een product doe ik zeker nog een keer zaken met OnlineGamerShop!