Breed aanbod tegen een degelijke prijs. De website is zeer duidelijk, overzichtelijk en compleet, veel info bij de meeste artikels. Enig minpunt is in het scherm van de orderstatus had ik gekozen voor verzending naar een kiala punt, dit was echter niet terug te vinden in het orderscherm en als aflever adres stond gewoon mijn naam met het adres van het kialapunt, dit gaf wel even verwarring (indien ze het via TNT of dergelijk zouden versturen).
VerzendingGeen Track & Trace hoewel de koerier dit wel (zonder extra kost) ondersteund. En de website kondigt aan dat bij een pre-order het op release dag geleverd word hoewel het ongeveer een week later was.
KlantenserviceKlantendienst gecontacteerd ivm bestelling waarvan de verzendstatus aangaf verzonden maar door gebrek aan track & trace verder geen controle op was. Email gestuurd met de info maar na 2 werkdagen nog geen antwoord toen zelf maar even gebeld met de klantendienst en dit ging dan wel zeer vlot & behulpzaam.
Rapporteer