Een overzichtelijke website. Ik werd op het forum gewezen op dit bedrijf. normaal gesproken bestel ik liever alles in Nederland, maar de reacties waren positief dat ik de gok toch waagde.
De leverancier (Timothy) is erg prettig in het mailcontact. Als je om 12 uur 's nachts een vraag mailt krijg je soms minuten later al antwoord. Ik hoefde ook maar een printscreen te maken van mijn overboeking en op te sturen of ik kreeg al een Tracenummer van UPS toegestuurd. Super dit vertrouwen!
Dinsdag om 12 uur een tracenummer gekregen voor UPS, woensdag rond 12 uur geleverd. TOP!
KlantenserviceHelaas had ik een dode subpixel bij aankomst van mijn monitor. Ik heb hierop Timothy gemaild wat te doen en hij gaf aan dat hij het via Dell kon laten omruilen. Dit zou dan wel om een refurbished exemplaar gaan. Hier ben ik toch wat huiverig voor dus heb dat ook gemeld en dat ik het toch met de monitor ging proberen.
Dit was goed volgens hem, en mocht ik er later (komende dagen, weken) alsnog last van krijgen dan moet ik het laten weten en dan gaat hij het alsnog regelen!
Rapporteer