Goedenavond,
Indien u besteld en betaald onder rembours worden er 10 euro administratieve kosten gerekend gezien deze betaalmethode extra kosten met zich meebrengt. Ik ga ervan uit dat u dit bedoeld, gezien wij niet exact kunnen opmaken welk probleem u exact heeft ondervonden. Overigens vragen wij u als bezoeker eerst met ons contact op te nemen voor verduidelijking, gezien wij sneller kunnen reageren indien u direct contact zoekt. Overigens is het antwoord op bijkomende administratieve kosten bij betaling onder rembours ook vermeld in onze F.A.Q.
Wij hopen dat dit uw probleem afdoende verklaart.
Met vriendelijk groeten,
Sander Hidding
Castle Gameshop