Ik heb bij deze winkel in hun vakantie een decoder besteld.
met die bestelling is iets misgegaan, waardoor ik het bedrijf moest bellen waar de bestelling bleef. Dit werd heel correct afgehandeld en ik had het apparaat binnen een paar dagen.
Er kan natuurlijk altijd wel eens iets fout gaan. De oplossing van een probleem is belangrijker.
Na ontvangst kwam ik erachter dat ik zelf een bepaald onderdeel was vergeten te bestellen.
Een nieuwe bestelling plaatsen was duurder dan dat ik het meteen had gedaan. Ook hier even over gemaild. Ook dit was geen probleem: Het missende onderdeel werd voor dezelfde prijs nageleverd.
Netjes afgehandeld!
Het apparaat is inmiddels geinstalleerd en werkt prima!
(zie algemeen)