De algemene beoordeling is zeer goed te noemen.
De site is duidelijk, volledig en zonder fratsen.
Een klein detail wat mist is de garantie termijn van de producten.
Bestellen gaat ook eenvoudig en zoals je dit van een webshop mag verwachten, hierbij heb ik gebruik gemaakt van iDeal.
Ervaringen met contact over de bestelling heb ik niet.
Verzending ging vlot, product was goed ingepakt en correct geleverd.
KlantenserviceHelaas heb ik gebruik moeten maken van de Aftersales service, hier kon de shop natuurlijk niets aan doen. Het gekochte product was een Parrot MKi9200 carkit en ging na bijna 2 jaar "defect".
De carkit functioneerde niet goed meer waardoor ik na lezen op het Parrot forum een firmware update heb geprobeerd (wat ik al vaker zonder problemen had gedaan). Helaas draaide dit uit om een dooie Parrot.
Na contact met Parrot uiteindelijk toch contact met Carkitstunter gezocht via mail. Door vakantie verwachte ik een late reactie, echter kreeg ik toch nog voor de vakantie periode die vermeld was op de site een reactie terug.
Direct het product op gestuurd en 2 dagen later al weer een vervangend product retour gekregen wat weer prefect functioneert.
Noem ik goede service!