Een Octava HDMI Extender besteld.
De website is op sommige tijden behoorlijk traag.
Betaalmogelijkheden zijn ruim voldoende aanwezig !
2 dagen levertijd, niets op aan te merken !
Artikel was dubbel verpakt, dus extra zekerheid om transportschade te voorkomen !
Aangezien deze Extender blijkbaar niet met mijn beamer wil samenwerken (geen beeld), had ik navraag gedaan tot retourzending van bovenstaand artikel!
Echter, 2 dagen later nog steeds geen antwoord.
Blijkbaar is men inderdaad sneller met mails beantwoorden mbt een bestelling plaatsen dan AfterSales mails beantwoorden!.
Uiteindelijk de 3de dag, na een herinneringsmail gestuurd te hebben, eindelijk contact.
Ook hun wisten geen verder oplossing, allerlei situaties waren reeds al door mij doorgetest... Extender dateerd van ergens 2006, Octava weet dat er wat problemen zijn met bepaalde beamers! --> Waarom wordt dit ding niet aangepast ?
Tevens gevraagd of het niet verstandig is, dit op de website te vermelden !
Uiteindelijk, Extender retour gestuurd, kijken naar een andere leverancier !
Ik had gehoopt door een beetje meer geld uit te geven (80 Euro) toch het betere spul te krijgen, misschien is een 25 euro bouwmarkt extender toch weer beter ?!
De slechte Aftersales recensie, baseert alleen op pas antwoorden, na 'n 2de mail gestuurd te hebben !!
RapporteerEn zoals ik al had kunnen denken.... gaat zelfs het crediteren van het aankoopbedrag al niet lekker..
Extender op 02-09-2011 teruggestuurd. Op 05-09-2011 in ontvangst genomen.
Nu is het 05-10-2011 en er is nog geen enkele response van hun kant mbt creditering.
Nogmaals een mail gestuurd !!
Ps. Ik vindt het jammer dat men achter de feiten aan moet lopen.
Deze gasten hebben goed spul in hun assortiment, alleen jammer dat men toch wat meer moet inhaken !!