eerste instantie goed geholpen. aftersales erg slecht. zit met een defect toestel opgescheept.
heb de telefoon opgestuurd, omdat het glas gebroken was.
goed verpakt. niets mis mee.
Klantenservicenadat de telefoon retour was gekomen, bleek de camerakabel kapot te zijn (hierdoor ben ik achter gekomen doordat een andere winkel er onderzoek naar had gedaan).
nadat ik contakt heb opgenomen, werd er vermeld dat ik geen recht op garantie heb omdat een derde er onderzoek naar had gedaan. er is ook geen enkele opdracht aangedragen om het op te lossen. of te wel , ik kan het gewoon uitzoeken.
ik adviseer dus , om deze internet winkel te vermijden. je wordt gewoon genaaid als er stront aan de knikker is.
dit alles heeft plaatsgevonden binnen één week tijd.