Prima overzichtelijke website snel en veel specificaties. Ik heb nog een mail gestuurd met technische vragen, dezelfde dag reactie. Na inschrijving een bevestiging, na het bestellen van de tv ook een bevestiging. Ik heb betaald met multi safepay. Website staat niet op kieskeurig, met google kwam ik ze tegen. Goedkoper dan de meeste kieskeurig winkels.
VerzendingPrima verpakt in een blanco verpakking. track&trace nummer via een mail naar me gestuurd. Pakbon netjes bij de doos, faktuur via de website te downloaden. En een avond van te voren een mail dat de tv verstuurd was.
KlantenserviceWat me opviel is dat ik na 2 dagen een mail kreeg met de vraag of alles goed was aangekomen. en of ik nog vragen of i.d. had. Ik kreeg de tv niet goed ingesteld gebeld en telefonisch hebben ze me goed geholpen en voldoende uitleg gehad zodat ik alle zenders op juiste manier kon instellen