Mijn GSM Winkel

Rommelige website. Gebrekkige contactgegevens. Bij bestelling op 12-7 werd er nog een logo van Q-Shops vertoond, die was na een week ineens verdwenen. Navraag bij Q-Shops leerde dat mijngsmwinkel.nl IS GEROYEERD omdat de zaak de telefoon nooit opneemt.

Product kon niet geleverd worden. Dit werd niet vermeld op de site. Daarom de koop al na twee dagen ontbonden. Daarna vijf e-mails ontvangen met opschuivende leverdata, ondanks diverse keren gemeld te hebben dat de koop was ontbonden.

Op geen enkele e-mail van mij is ooit gereageerd. Wel heb ik diverse keren telefonisch contact gehad. Er werd steeds beloofd dat ik mijn geld zou terugkrijgen.

Dit is na vijf weken nog altijd niet gebeurd. Wel word ik bestookt met e-mails met opschuivende leverdata van het toestel, en worden er steeds nieuwe smoezen bedacht die ook steeds onwaarschijnlijker worden.

Na een negatieve review mijnerzijds op Kieskeurig.nl kwam ineens een e-mail waarin mij levering binnen 24 uur werd beloofd. Is uiteraard ook niet gebeurd.

Uiteindelijk de zaak maar in handen gegeven van mijn rechtsbijstandverzekering, die al twee brieven heeft gestuurd waar ook nog geen antwoord op is ontvangen.

Kieskeurig heeft de winkel inmiddels in de ban gedaan, net als Q-Shops en ik ben bang dat ik naar mijn vijfhonderd euro kan fluiten.